UranBet Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Intenté retirar mis ganancias de UranBet y sigo siendo rechazado con mensajes de error que son polacos. Por supuesto, el traductor de Google no pudo ayudar adecuadamente. Traté de reducir la cantidad de retiro, pero aún así, me rechazaron. Lo intenté tres veces ahora y espero el resultado. Sigue contactando a su equipo de soporte a través de diferentes canales, pero no hay respuesta de su parte. Ésto es un fraude

Querido OhNahNahNah,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu problema. Los mensajes polacos indican que no se le permite retirar más de $ 50 si no ha depositado más de $ 500, y el segundo, que debido a algunas dificultades técnicas, los retiros pueden demorar más de lo habitual.

Le recomendaría que le dedique un poco de tiempo (al menos 7 días) e intente más tarde. Mantendré esta queja abierta hasta que reciba su retiro, y me gustaría pedirle que me mantenga actualizado en caso de que haya algo nuevo.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

Gracias por tu respuesta sobre esto, Kristina. Intenté retirar fondos por $ 50 nuevamente ayer y lo acabo de comprobar ahora y es el mismo mensaje de error el tema de los problemas técnicos. Intenté retirar $ 40 antes y le haré saber lo que sucede. ¡Gracias de nuevo!

Hola,

¿Hay algo nuevo con respecto a su problema? ¿Se procesó su retiro con éxito?

Todavía no tiene éxito. Traté de retirar la menor cantidad posible, $ 40 para ser exactos. Sigo esperando que se actualice el estado pero sucedió algo. Me desconecté de mi cuenta y no había forma de volver a iniciar sesión. Intenté todo para iniciar sesión en mi cuenta, pero no había forma de hacerlo. Esto es realmente frustrante. Todas mis ganancias y depósitos son para nada. Ni siquiera me desconecté de mi cuenta y simplemente la mantuve abierta en mi navegador móvil y cuando intenté verificar el estado ayer, descubrí que estaba desconectado y no había forma de iniciar sesión. Esto es una estafa. En serio una estafa

Muchas gracias OhNahNahNah por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.

Intentaré contactar al casino y hacerles saber sobre su caso. Tenga en cuenta que tenemos una mala experiencia con su atención al cliente, por lo que existe la probabilidad de que no recibamos ninguna respuesta del casino.

Lamentablemente, el casino no ha proporcionado ninguna respuesta en este caso. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Pido disculpas, pero dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, no podemos continuar resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como "no resuelta".

Lamento no poder ayudarlo más, pero al menos cerrar esta queja porque no se resuelve influirá negativamente en la calificación del casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.

Espero que no vuelvas a encontrarte con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Atentamente,

Mella

Casino.Guru