PrincipalQuejasVegas Rush Casino - Las ganancias de bonificación fueron canceladas.

Vegas Rush Casino - Las ganancias de bonificación fueron canceladas.

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Importe: 2.000 $

Vegas Rush Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 01/01/2020 | Caso cerrado : 27/01/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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James, un jugador de Canadá, se queja de que el casino tomó sus ganancias de bonificación sin una explicación.

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Público
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hace 4 años
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¿Me puede decir la razón para cancelar mi solicitud de retiro? Voy a ir a las redes sociales para informar a las personas que no continúen con la fiebre de las vegas porque no pagan. Nos das una ficha gratis para jugar n cumplimos con los requisitos n retiramos n haces que parezca que obtendremos el dinero n 3 días después dices que fue cancelado n no explicas por qué ... nos quieres para hacer un depósito, ¿por qué lo haríamos para que usted también pueda tomar eso? Usted es un casino publicitario falso para tomar dinero de personas que trabajan duro.

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Público
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hace 4 años
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Hola James.

Muchas gracias por enviar su queja. Me gustaría comenzar diciendo que Casino.Guru es un sitio web independiente y no representa ningún casino. Le recomiendo que lea este artículo si desea saber más sobre nuestro sitio web.
https://casino.guru/about-us

¿Podría proporcionarnos más información, por favor? ¿Has recibido alguna explicación del Casino Vegas Rush? Le recomendamos que compruebe también la carpeta de correo electrónico no deseado; el casino puede haberle enviado un correo electrónico especificando el problema y los correos electrónicos de los casinos a veces terminan en spam.

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Público
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hace 4 años
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Querido James: Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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