Las ganancias del jugador se dedujeron por razones desconocidas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Retiré 3000 solo pagando 420, (£ 20 depositados) en la etapa de retiro en el juego, el monto era 0, así que hice el retiro completo ahora y me dijeron que no había hecho la estafa absoluta del juego completo
Hola Juliabue,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Lucky Hippo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría especificar más de cerca qué bono reclamó? ¿Entiendo correctamente que ha completado el requisito de apuesta? ¿Se dedujo su saldo o qué sucedió exactamente?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola Juliabue,
Lo siento, pero todavía no entiendo cuál es exactamente el problema. ¿Podrías describirlo más detalladamente?