VegasCasino.io - Fallo técnico en un juego de tragamonedas.

El juego me dio giros gratis y se reinició. Nunca obtuve los giros. Lo informé solo para que me dijeran que todo funcionaba bien. Después de que enviaron fotos de mis giros, señalé la función y aún así lo negaron. Tomó seis días y todo lo que me dieron fue giros gratis en algunos juegos de la hora cuando. Estaba apostando .32 mbtc por giro y estaba alcanzando un mínimo de 16mbtc en función y me dieron giros gratis en algún juego cojo donde gané 4 mbtc y tuve que comprarlos y mostrarles qué giro gané Porque ellos dijeron que no no obtener característica

Hola ken

Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. Lamentamos tu experiencia negativa. ¿Podría especificar el valor de los giros gratis que cree que debería haber recibido debido a la falla técnica? ¿Le ha informado al casino que la compensación no fue suficiente?

Saludos cordiales, Jozef

Querido Ken

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.