W138 Casino - Se anularon las ganancias del jugador.

Deposito rm250 en el casino k138id.com y gané 6108. Ellos pierden todas mis ganancias y cierran mi cuenta. me dijeron que mi apuesta era anormal. esto es solo una excusa que no quieren pagar. Incluso presento una queja a casinopubs.com pero no permiten que se publique mi publicación porque k138 era su patrocinador.

Querida Chia,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Fue esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Qué tipo de bonificación usaste? ¿Ha recibido alguna prueba de incumplimiento de los términos y condiciones del casino? Además, si tiene alguna comunicación relevante con el casino con respecto a su caso, envíela a nikolas.b@casino.guru .

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Mella

hola, he recibido por correo electrónico todo mi historial de apuestas y la comunicación con el sitio web. por favor, ayúdame. gracias.

Muchas gracias Chia por facilitarnos toda la información necesaria vía email. Ahora transferiré su queja a mi colega Matej, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.

Hola chia.

El casino cerró su cuenta porque cree que es parte de un grupo organizado que está abusando de sus bonificaciones. Quiero ayudarlo, pero nos estamos enfocando en los casinos en línea. No resolvemos las quejas relacionadas con las apuestas deportivas. Lo siento mucho.

Envíe su queja a SBR (aquí): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Ellos pueden ayudarlo mucho más que nosotros.

Debido a que esta denuncia está relacionada con las apuestas deportivas, será rechazada.

Rechazamos esta denuncia porque está relacionada con las apuestas deportivas.