Querida aveeceedee,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Wazamba Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- Por favor, ¿podría aclarar si ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este tema? ¿Has recibido alguna respuesta?
- ¿Fue su primer depósito en este casino?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
Dear aveeceedee,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Wazamba Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Please, could you clarify if you have tried contacting the casino regarding this issue? Have you received any response?
- Was it your first deposit in this casino?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
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