PrincipalQuejasWild Pharao Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Wild Pharao Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 1.000 €

Wild Pharao Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 01/07/2022 | Caso cerrado : 18/07/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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La retirada del jugador se retrasa 2 semanas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
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¡Hola!

Ya hice retiros exitosos en este casino, pero ahora no viene nada. Recibí el pago de 1000€ el 6.6. solicitado, el 16.6. fue confirmado Hasta la fecha, sin embargo, no está en mi cuenta. ¿Puedes ayudarme a conseguir mi dinero?


Gracias y un saludo

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola spaskia2510,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Wild Pharao Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Está completamente verificada su cuenta y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Cuándo fue la última vez que se comunicó con el casino y le respondieron desde entonces? ¿Acumulaste tu saldo con dinero real o usaste algún tipo de bono?

Tenga en cuenta que el pago del retiro puede demorar hasta 14 días después de finalizar el proceso de verificación si aún no ha sido verificado.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado Spaskia2510,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

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Público
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hace 1 año
Traducción

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.

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