El jugador de Alberta perdió 3200 CAD en una máquina tragamonedas que no activó un bono a pesar de parecer lista y, después de expresar su frustración, el casino baneó al jugador.
Traducción automática:
WildTornado Casino - La cuenta del jugador fue cerrada luego de expresar su frustración.
Traducción automática:
Importe: Can$3.200
WildTornado Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.0
WildTornado Casino has a Safety Index of 9, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 20h 47m 13s
Resumen del caso
hace 3 horas
Traducción
Público
Público
hace 18 horas
Traducción
Quiero los 3200 que perdí en su máquina tragamonedas manipulada que no parecía querer activar un bono que claramente estaba completo y listo para usar, luego decidieron prohibirme porque estaba frustrado y les hice saber que estaba frustrado.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 horas
Traducción
Hola dexterwidaiko,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría enviar cualquier comunicación relevante junto con su historial de juego en formato Excel a nikolas.b@casino.guru ? Por favor indique la hora exacta del incidente.
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez ayude a comprender cómo se comunican los servidores con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
dexterwidaiko tiene 6d 20h 47m 13s para responder
