Compré cupones de 10 euros con los puntos que tenía, eran dos, así que tenía 20 euros en mi cuenta para jugar, jugué pero no gané nada, luego miré el historial de bonos, uno que había implementado. y el otro no, asi que lo cancelo, con eso se va
Luego cancelé mi pago, eran 1150 euros porque quería jugar, pero luego decidí que me pagaran, así que comencé el pago nuevamente y en ese momento se canceló y se limitó a 100 euros, con la declaración de que era el razón por la que he implementado el bono y luego solo puedes pagar 100 euros.
Este bono no tiene nada que ver con el pago, obtuve la ganancia con un depósito de 100 euros sin bono, simplemente no creo que sea justo.
I bought 10 euro vouchers with the points I had, there were two of them, so I had 20 euros in my account to play with, I played but didn't win anything, then I looked at the bonus history, one I had implemented and the other not, so I canceled it, with that he is gone
Then I canceled my payout, it was 1150 euros because I wanted to play, but then I decided to have it paid out, so I started the payout again and just then it was canceled and limited to 100 euros, with the statement that was the reason that I have implemented the bonus and then you can only pay out 100 euros.
This bonus had nothing to do with the payout, I made the profit with a deposit of 100 euros without a bonus, I just don't think it's fair.
ich habe mit den Punkten die ich hatte 10 Euro Gutscheine gekauft es waren zwei Stück, hatte 20 Euro somit am Konto zum Spielen, ich spielte Gewann aber nichts dann schaute ich in den Bonusverlauf einen hatte ich umgesetzt den anderen nicht somit stornierte ich diesen, damit er weg ist.
Dann habe ich meine Auszahlung abgebrochen es waren 1150 Euro weil ich spielen wollte entschied mich aber dann doch dafür das ich es auszahlen lasse somit startet ich wieder die Auszahlung und eben dann wurde es storniert und auf 100 Euro begrenzt, mit der Aussage das der Grund sei das ich den Bonus umgesetzt habe und man dann nur 100 Euro auszahlen darf.
Dieser Bonus hatte überhaupt nichts mit der Auszahlung zu tun, den Gewinn erziehlte ich mit einer Einzahlung von 100 Euro ohne Bonus ich finde das einfach nicht fair.
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