PrincipalQuejasWingdas Casino - El jugador no puede eliminar la cuenta del casino.

Wingdas Casino - El jugador no puede eliminar la cuenta del casino.

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Wingdas Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 13/07/2023 | Caso cerrado : 03/08/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Brasil tiene dificultades para eliminar su cuenta de casino ya que la plataforma supuestamente no ofrece la opción. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Quisiera borrar cuenta de wingdas y no lo ponen fácil dicen que no hay forma de borrarlo a través de la plataforma

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Wingdas Casino.

Revisé el sitio web del casino y parece que no hay pautas sobre cómo cerrar o eliminar su cuenta en el sitio web. ¿Podría explicar el motivo por el que desea eliminar su cuenta?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

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Público
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hace 1 año
Traducción

La plataforma no tiene muchas opciones de juego y además es una plataforma sin confianza, veo muchos casos donde el dinero se va y quiero bloquear o borrar definitivamente

Editado
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Público
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hace 1 año
Traducción

Niegan completamente que la exclusión obligue al jugador a permanecer en la plataforma

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Público
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hace 1 año
Traducción

Entiendo si no está satisfecho con la plataforma del casino.

¿Ha considerado un servicio que bloquea su acceso al sitio web por completo? esa es una opción para ti?

¿Podría enviarme la correspondencia que tuvo con el casino sobre el tema? Envíeme cualquier correo electrónico relevante o transcripciones de chat entre usted y el casino donde discutieron el cierre de su cuenta de casino con el casino a mi correo electrónico en tomas@casino.guru

Esperaré tu respuesta.

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, tfeitosa615:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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