El jugador de Suecia está luchando para recibir su retiro debido a problemas técnicos con el proveedor de pagos. El jugador recibió su retiro.
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Winludu Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
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Importe: 1.700 €
Winludu Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.5
Winludu Casino has a Safety Index of 3,5, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Querido Joakim,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. De sus capturas de pantalla, parece que el casino está tratando de resolver este problema. Me gustaría señalar que es bastante habitual que la retirada tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de enviar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión y por mantenernos actualizados.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Hola el problema se solucionó hoy ahora tengo el dinero en la cuenta. 🙂
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
¡Fantásticas noticias, Joakim! Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o con cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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