La jugadora argentina afirma que el casino se niega a pagar sus ganancias. Ella insiste en que ganó, pero le informaron que el saldo de su cuenta es cero.
Hola buen dia mira ganee y no me pagaron nada me dijeron que supuestamte el dinero no esta en mi cuenta yo ganee y ahora no me lo quieren pagar nada porqur estafan ala gentee porqur no quieren pagar nada si nosotros le pegamos y ustd no lo queire devolver lo q ganamos a soludtamenteee miraaa ganee y ami no me queiren pagar xq dicen que yo no temgo nada en la cuenta porurrr soy mamá somtera y necesito esa plataaa lo q seaa toso sumaa 10 peso 20 40 tpdo sumaa para daele un plato de comida ami bebes 🥲
Hola luzfranchesca2001,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Wintrillions Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató? ¿Qué explicación te dieron sobre tus ganancias?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella