El jugador de Sudáfrica está pidiendo reabrir una cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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ZAR Casino - El jugador está pidiendo ayuda.
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Importe: 600 €
ZAR Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
ZAR Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Comprenda que envió una queja al foro Casino.guru y no a ZAR Casino, por lo tanto, no podemos hacer esto por usted.
¿Entiendo correctamente que ha creado más de una cuenta en este casino?
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado cliente,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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