El jugador de Sudáfrica está experimentando algunos problemas durante el proceso de registro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
The player from South Africa is experiencing some issues during the registration process. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
El jugador de Sudáfrica está experimentando algunos problemas durante el proceso de registro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Hola SINDI,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa. Antes de continuar con esta queja, ¿entiendo correctamente que está intentando crear una nueva cuenta en SpinAway Casino ?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Cristina
Hello SINDI,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Before we move forward with this complaint - do I understand correctly that you are trying to create a new account at SpinAway Casino?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Estimado SINDI,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Dear SINDI,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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