El jugador de Alemania no ha recibido el enlace de activación. El jugador decidió que ya no estaba interesado en nuestra ayuda, por lo que cerramos la queja.
Necesito el link de activacion que estoy esperando desde ayer por correo electronico, no hay respuesta, me puedes enviar el manual, eso tambien funciona
Y si esto no funciona tendria que usar otro correo donde tambien funcione
Connymaus 09:39
Connymaus t***@gmx.net 01*** Escribí esto en el chat pero no hacen nada, incluso por correo electrónico simplemente se ignora He convertido correctamente el bono para que 100 euros estén disponibles para mí Me gustaría pagarles pero simplemente sucede Nada, tal vez me puedas ayudar, muchas gracias. Si no me hubiera convertido al 100 por ciento, me habían enviado todo de inmediato sin ningún estrés.
Estimado Horno12,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa.
¿Entiendo correctamente que no ha recibido un enlace para activar su cuenta?
¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
Te acabo de enviar un correo electrónico gracias El correo electrónico es c***@gmail.com
Gracias por tu email, Horno12. Ahora cerraré esta queja según su solicitud. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero no dude en comunicarse con nosotros en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino, haremos todo lo posible para ayudarlo.