El jugador de México no está satisfecho con los depósitos que requieren mucho tiempo y los retiros pendientes. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Querida Katia
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su problema, pero me temo que necesitaremos más información y detalles para poder ayudarlo a resolver este problema. Por favor, ¿podría aclarar si tiene un problema con el dinero depositado en su cuenta o si espera que se paguen sus ganancias? Gracias de antemano por su respuesta. Espero que podamos ayudarlo lo antes posible.
Atentamente,
Petronela
Querida Katia
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.