PrincipalQuejas1ACasino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

1ACasino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 500.000 INR

1ACasino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 28/07/2021 | Caso cerrado : 16/08/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de India ha solicitado el retiro hace unos días. Aún no se ha recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 3 años
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24 apuestas no acepta retirar desde 4 días

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hace 3 años
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Querida Vissa,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento oír hablar de su retirada retrasada. Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que el casino haya aprobado su retiro, aún así, si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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hace 3 años
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Waste site tiene 24 apuestas, no use, no aceptaron retiro de más de 1 kakh

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Público
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hace 3 años
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¿Podría confirmar que su cuenta se ha verificado correctamente en el pasado?

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Público
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hace 3 años
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Querida Vissa,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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