Jugué con el bono y solicité un retiro. Inicialmente solicitaron un documento y cancelaron el segundo retiro, repitiendo esta acción seis veces. Finalmente, me dijeron que necesitaba hacer un depósito del tamaño del bono y jugarlo con una apuesta de x3. Cuando se les pidió una explicación, se refirieron a las reglas que establecen que si un bono sin depósito se usa varias veces, es posible que requieran un depósito. Sin embargo, esta fue la primera vez que utilicé ese bono. A pesar de aclarar esto al operador 10 veces, este no reacciona a esta información, simplemente indica que son las reglas del sitio. Por lo tanto, simplemente se niegan a pagar mis ganancias.
I played through the bonus and requested a withdrawal. Initially, they asked for one document and cancelled the second withdrawal, repeating this action six times. Eventually, they told me that I needed to make a deposit the size of the bonus and play it through with a x3 wager. When asked for an explanation, they referred back to the rules stating that if a no-deposit bonus is used multiple times, they may require a deposit. However, this was the first time I used such a bonus. Despite clarifying this to the operator 10 times, they do not react to this information, simply stating it’s the site's rules. Thus, they are simply refusing to pay out my winnings.
Бонус отыграл его поставил на вывод. Сначала запросили один документ отменили вывод второй и так шесть раз. Крайний раз написали что мне нужно сделать депозит в размере бонуса и отыграть его с вейджером x3. На вопрос чем это связано они отталкиваются от условий правил что при неоднократном использовании бездепозитного бонуса они могут потребовать депозит но бонус Я использовал впервые подобный. И повторив это 10 раз оператору оператор на эту информацию не реагирует пишет таковы правила сайта. То есть просто отказываются выплачивать выигрыш
Traducción automática: