El jugador de la India está experimentando retrasos al depositar dinero en el casino. A pesar de múltiples intentos y cuatro días de espera, sus depósitos de 300 y 800 no se han reflejado en su cuenta.
Hice dos depósitos, el primero es de 300 y el último es de 800. 4 días después, todavía estoy esperando mi depósito. Siempre me dieron la misma respuesta que el depósito tarda 24 horas.
Estimado Dushyant7105,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomendaría es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pediré amablemente que nos mantenga actualizado. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Verónica