PrincipalQuejas1win Casino - El depósito del jugador está retrasado.

1win Casino - El depósito del jugador está retrasado.

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Importe: 800 INR

1win Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 31/01/2024 | Caso cerrado : 29/02/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 8 meses
Traducción

El jugador de la India está experimentando retrasos al depositar dinero en el casino. A pesar de múltiples intentos y cuatro días de espera, sus depósitos de 300 y 800 no se han reflejado en su cuenta.

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Público
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hace 9 meses
Traducción

Hice dos depósitos, el primero es de 300 y el último es de 800. 4 días después, todavía estoy esperando mi depósito. Siempre me dieron la misma respuesta que el depósito tarda 24 horas.

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Público
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hace 9 meses
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Estimado Dushyant7105,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomendaría es comunicarse con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.

Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pediré amablemente que nos mantenga actualizado. Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Verónica

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Público
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hace 9 meses
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Hablé con mi proveedor de pagos y me dijeron que la transacción se realizó correctamente.

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Público
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hace 8 meses
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Estimado dushyant7105, ¿ya se ha acreditado el depósito en su cuenta? Por favor hágamelo saber.

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