El depósito del jugador no fue acreditado a su cuenta de casino. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Buenas hice un deposito hace unos dias por la cantidad de 380 y todavia no se ha acreditado en la cuenta, que error ha fallado.
Hola tiagoalves3258,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con 1win Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarme si fue su primer depósito en el casino? ¿Se comunicó con el casino con este problema y les proporcionó la confirmación del pago? ¿Qué método de pago utilizó para depositar?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella