Al jugador de la India le bloquearon la cuenta mientras hacía una apuesta en un juego de casino en línea. Había solicitado ayuda del Equipo de Quejas, pero a pesar de múltiples intentos del equipo de recopilar más información sobre el problema, el jugador no respondió a sus consultas. Debido a la falta de cooperación por parte del jugador, no pudimos investigar más el asunto y tuvimos que rechazar la queja. La denuncia del jugador había sido reabierta una vez, pero debido a la continua falta de respuesta, finalmente fue nuevamente rechazada.
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