La retirada del jugador se retrasa un día. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.
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1win Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 60 €
1win Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.6
1win Casino has a Safety Index of 7,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Ayer 07/03/2022 realicé el retiro de 60 euros, en el sitio se envían a la cuenta pero todavía no ha llegado nada a la cuenta.
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Público
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hace 2 años
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Hola Lillo,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con 1win Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está en curso la verificación? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que puede tomar hasta 14 días recibir su retiro, por lo que le recomendaría esperar solo.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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