La retirada del jugador se retrasa un día. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.
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1win Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 60 €
1win Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Ayer 07/03/2022 realicé el retiro de 60 euros, en el sitio se envían a la cuenta pero todavía no ha llegado nada a la cuenta.
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Público
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hace 2 años
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Hola Lillo,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con 1win Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está en curso la verificación? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que puede tomar hasta 14 días recibir su retiro, por lo que le recomendaría esperar solo.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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