1win Casino - Los fondos del jugador se han retrasado.

de su lado, la apuesta no se realizó como quería y se lo dije al gerente vip de 1win y él está comprometido, puede ver en esta captura de pantalla del chat, todavía el dinero no está acreditado en mi cuenta. He estado frustrado durante 3 días. Les pido que me ayuden con esto. He enviado correos electrónicos y hablé nuevamente con mi gerente y todavía dijo que obtendría lo que obtendría, pero aún no se acredita. Me están haciendo fraude. Estoy tan frustrado. Es por eso que tomo una captura de pantalla y la adjunto aquí para que pueda saber todo.

Estimado dushyant7105,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con 1win Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podrías explicarme por favor cuál es la apuesta que hiciste?
• ¿Cómo quedó registrada la apuesta en tu historial de juego?
• Por favor, comprenda que si la apuesta está relacionada con apuestas deportivas no podemos investigar dichos problemas y lo derivaremos a un servicio diferente.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás

Esta es una apuesta deportiva, pero cuando me enfrento a un error, ya le informé a mi gerente VIP y también dijo que se trataba de un error. Ya compartí la captura de pantalla del chat, gracias.

Gracias por tu respuesta, dushyant7105. Como ya sabrás, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de quejas relacionadas con casinos online. Entiendo que debe ser difícil para ti, pero lamentablemente no tenemos la información suficiente para abordar este tipo de problemas relacionados con las apuestas deportivas.

No tenemos otra opción que remitirle a un servicio que se ocupe de quejas relacionadas con apuestas deportivas y cerrar su queja en nuestro sitio web.

Le enviaré la lista de sitios web sugeridos por correo electrónico después de cerrar esta queja.

Lamentamos no haber podido ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene problemas con cualquier casino en línea en el futuro.