1win Casino - Los fondos del jugador se han retrasado.

de su lado, la apuesta no se realizó como quería y se lo dije al gerente vip de 1win y él está comprometido, puede ver en esta captura de pantalla del chat, todavía el dinero no está acreditado en mi cuenta. He estado frustrado durante 3 días. Les pido que me ayuden con esto. He enviado correos electrónicos y hablé nuevamente con mi gerente y todavía dijo que obtendría lo que obtendría, pero aún no se acredita. Me están haciendo fraude. Estoy tan frustrado. Es por eso que tomo una captura de pantalla y la adjunto aquí para que pueda saber todo.

Estimado dushyant7105,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con 1win Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podrías explicarme por favor cuál es la apuesta que hiciste?
• ¿Cómo quedó registrada la apuesta en tu historial de juego?
• Por favor, comprenda que si la apuesta está relacionada con apuestas deportivas no podemos investigar dichos problemas y lo derivaremos a un servicio diferente.

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.

Atentamente,

Tomás