Un jugador indio tuvo un problema con la aplicación 1win donde se le dedujo dinero debido a un problema técnico con el juego. El casino se negó a reembolsar el monto alegando que era una apuesta realizada por el jugador, lo cual niegan.
Monto deducido por bloqueo o problema técnico en el juego en la aplicación 1win, pero se negó a devolver mi dinero explicando que hice una apuesta que nunca hice. Quiero que me devuelvan mi dinero.
Estimado harishkatoch0,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho tu problema con 1win Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles y describir el problema con un poco más de detalle? Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
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Estaba jugando en la aplicación 1win cuando jugaba al juego jetx, se colgaba mucho y luego se realizaba la apuesta automáticamente, no hice nada, luego se dedujo la cantidad y el saldo se volvió cero, mientras que el historial del juego muestra que no se han realizado apuestas, entonces mi cantidad es Rs. 989/ deducido y dame prueba de la apuesta realizada por mí