El jugador de Rusia no puede retirar fondos del casino después de completar todas las verificaciones KYC. El casino afirma que tiene otra cuenta sin proporcionar pruebas y no le devuelven su depósito.
Traducción automática:
1xBet Casino - El jugador enfrenta problemas de retiro debido al reclamo de la cuenta.
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Importe: 100.000 руб
1xBet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 19h 32m 54s
Resumen del caso
hace 4 horas
Traducción
Público
Público
hace 14 horas
Traducción
Son grandes estafadores. Pasé todas las verificaciones de KYC. Ni siquiera me devolvieron el dinero que deposité. Dijeron que tenía otra cuenta. Pero definitivamente no tengo otra cuenta. No me dieron ninguna prueba. id:259193183
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 horas
Traducción
Hola ikperfect2017,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con 1xBet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías indicarme desde cuándo está completamente verificada tu cuenta?
- ¿Tenía usted una cuenta en el pasado o alguien más tiene una cuenta en su hogar?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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ikperfect2017 tiene 6d 19h 32m 54s para responder
