El jugador afirma que todas sus solicitudes de retiro fueron rechazadas. Intentó la transferencia bancaria que no funcionó, por lo que le gustaría utilizar Payeer en su lugar. Esta queja fue resuelta.
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1xBet Casino - El jugador está experimentando un problema con su retirada.
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Importe: 116 $
1xBet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
El casino rechaza todas mis solicitudes de retiro por métodos de pago alternativos. El método por transferencia bancaria no ha funcionado y quiero usar Payeer como método alternativo, habiendo depositado por Payeer.
Público
Público
hace 4 años
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Querido Adolfo
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho que te hayas encontrado con un problema como este. Me gustaría ayudarlo, pero primero, permítame hacerle algunas preguntas. ¿Ya has intentado retirarte con Payeer o todavía no? ¿Se contactó con el casino con respecto a este problema? Su chat en vivo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que deberían poder ayudarlo de inmediato.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
El retiro fue finalmente procesado y recibido por Payeer. No se preocupen.
Público
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hace 4 años
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Querido Adolfo
Gracias por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos complace saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema.
Espero que no vuelvas a encontrarte con un problema como este.
Atentamente,
Kristina
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