El jugador de Singapur está luchando por retirar sus ganancias. Además, su depósito no se ha acreditado en la cuenta del casino. Más tarde, el jugador confirmó que se reembolsó el depósito y que ya no tiene problemas con los retiros, por lo que marcamos esta queja como resuelta.
después de ganar no pagan. Falta el último depósito de $300 después de la financiación. El oficial de atención al cliente sigue repitiendo el proceso de guardado girando aquí y allá. 14/ene/2023 deposito $300. todos prueban presentados pero no pagan. por favor envíeme un correo electrónico para que pueda cargar el archivo y probar. gracias
Querida Loda,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Además, necesitaré más información sobre su retiro. ¿Podría indicar cuándo exactamente lo solicitó? ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Has pasado la verificación?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
Me devuelven los fondos después de que han pasado 4 días y se han desperdiciado. Su atención al cliente por teléfono es totalmente una broma. Su correo electrónico es otro payaso. Su chat en vivo es un juego de espera de horas, tienes que seguir regañando a los sms con palabras horribles, incluida toda su familia involucrada en el chat en vivo, bloqueando el sistema y luego te atienden.
Vea el desglose a continuación en el chat en vivo los 4 días de repetir juramentos
Yo ~ ratas despierta $ 300 está en tu banco ve cheque x 20 veces
cS ~responda por favor captura de pantalla con la fecha y el número de referencia.
Yo: ya se envió por correo electrónico y se envió aquí ayer tantas veces. Dígale a su jefe que lo revise, ladrones y estafadores. X 100 veces
Después de todas estas vueltas y vueltas, todavía tengo que hacer un depósito final creando un nuevo depósito e ingresar 300 sin transferir $ 300 y luego me devuelven los fondos.
Todo lo que dicen es Computadora caída.
Una cosa buena de 1xbet es que no se necesita verificación. Como depósito y retiro debe ser la misma cuenta y nombre.
En cuanto a la retirada, es suave y rápida cuando acaba de empezar. Hasta el problema del depósito, así que supongo que será la misma táctica cuando ganes. Es justo a tiempo que logro retirar mi último fondo antes de que todo esto suceda.
Kistina Gracias por tu ayuda
.
Espero que mi caso sea una falla real en el depósito de la computadora. cuando vas a un casino en persona, todos los depósitos son instantáneos, sin esperas. Lo mismo en la estación de apuestas, haces tus apuestas y obtienes una prueba de boleto. Intento muchos casinos en línea y sigo sintiendo que su reputación es buena, la interfaz es excelente. así que no hay problema caso cerrado a menos que ehhhh no no
Gracias por tu respuesta, Lodess. En tu primera respuesta a mi mensaje, escribiste esto:
"Me devuelven los fondos después de que han pasado 4 días y se han desperdiciado".
¿Podría aclarar qué fondos se han devuelto?
(aclarar qué fondos han sido devueltos)
Solo recibí 1 depósito de emisión de devolución de depósito a la cuenta como dicen falla técnica. en cuanto a la retirada de ganar no hay problema. solo el deposito falla. todo arreglado gracias
Querida Loda,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Deberías desactivar AdBlock