El jugador se registró en el casino para obtener 100 giros gratis pero solo recibió 10. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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21.com Casino - El jugador recibió 10 giros gratis en lugar de 100.
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Importe: ??
21.com Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.7
21.com Casino has a Safety Index of 9,7, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 5 años
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Público
Público
hace 5 años
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En lugar de los 100 giros gratis en el registro, solo hubo 10
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Público
Público
hace 5 años
Traducción
Querida Enn
Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar que has tenido dificultades con tus giros de bonificación. En este caso es bastante simple, miré los T & C de bonificación y encontré esta regla:
"Los 10 giros gratis diarios se acreditarán en su cuenta: Día 1 - directamente cuando se registre, Día 2 - 24 horas después de registrarse, Día 3 - 100 - cada vez que inicie sesión entre las 00: 01-23: 59 CET"
Significa que recibirá el resto de los giros en lotes de 10 giros gratis diariamente. Avíseme si esto fue útil.
Atentamente,
Peter
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Público
Público
hace 5 años
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Hola Enn
¿Podemos considerar el problema resuelto?
Atentamente,
Peter
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Público
Público
hace 5 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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