24betting Casino - El jugador se queja de que no le dieron un bono.

señor, mi amigo y yo jugamos 24betting y ambos completamos más de 100000 INR, pero el bono del 2% no se acredita en mi cuenta durante los últimos 7-8 días, así que le doy mi identificación y la identificación de mis amigos, así que verifique y revierta.

mi identificación es p***@gmail.com y la identificación de mis amigos es k***@gmail.com

También se adjunta una hoja de Excel para su referencia.

Estimado Suratipiyush1,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

¿Podría informarnos si ha enviado un ticket al servicio de atención al cliente del casino y ya ha recibido alguna respuesta? Si no se ha comunicado directamente con el casino, vaya al sitio web ( https://24betting.com/casino ), luego abra el chat en vivo y el chatbot en vivo le dará opciones de inmediato:

1. problemas de deposito
2. problemas de abstinencia
3. problemas de apuestas

Haga clic en el botón correspondiente e ingrese los detalles relevantes que solicita el bot. Si ya lo hizo y recibió algún tipo de respuesta del casino, envíelo a tomas@casino.guru y especifique el número de boleto.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Estimado señor,

Hablo a diario con 24betting en el menú de atención al cliente, pero él me responde a diario que el bono se acreditará automáticamente en su cuenta, pero no he recibido ningún bono en mi cuenta, por lo que resuelve el problema lo antes posible.

Estimado señor,

Hablo a diario con 24betting en el menú de atención al cliente, pero él me responde a diario que el bono se acreditará automáticamente en su cuenta, pero no he recibido ningún bono en mi cuenta, por lo que resuelve el problema lo antes posible.

Estimado Suratipiyush1,

Por favor, comprenda que no podemos obligar a los casinos a proporcionarle bonos. Es importante tener en cuenta que los casinos no están obligados a ofrecer ningún beneficio a sus jugadores y pueden excluir a personas de sus ofertas promocionales sin previo aviso. No intervenimos en estos asuntos y permitimos que los casinos tomen sus propias decisiones con respecto a quién recibe recompensas de fidelidad y quién no.

Pido disculpas por no poder ofrecerle más ayuda.

Señor,

Estábamos sentados con su esperanza pero también levantaron sus manos.

También te doy prueba de hoja de Excel.

Estimado Suratipiyush1,

Lo siento también. Por las razones antes mencionadas, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene problemas con cualquier casino en línea en el futuro.