La verificación del jugador se retrasa sin ninguna explicación. La denuncia se cerró como rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Traducción automática:
24M Casino - La verificación del jugador se retrasa.
Traducción automática:
Importe: 1.300 €
24M Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
1.5
24M Casino has a Safety Index of 1,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
Traducción
Público
Público
hace 3 años
Traducción
de alguna manera el casino no puede verificar mi cuenta, mientras que ya cargué todos los documentos necesarios el 13/06. Debido al hecho de que mi cuenta no está verificada, no puedo hacer un retiro.
Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción
Hola Flooowz,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con 24M Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de intentar comunicarnos con el casino.
¿Fue esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Jugó con algún bono de depósito o sin depósito en el casino?
Tenga en cuenta también que si es su primer retiro, pueden pasar hasta 14 días antes de que el pago se procese y se envíe con éxito al propietario correcto. Te puedo asegurar por nuestra experiencia que el tiempo promedio es de alrededor de 14 días, por lo que en tu caso definitivamente te recomendaría esperar al menos 2 semanas para que llegue el dinero.
Espero su respuesta y espero poder ayudarlo con su caso.
Saludos,
Mella
Casino.guru
Traducción automática:
