La verificación del jugador se retrasa sin ninguna explicación. La denuncia se cerró como rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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24M Casino - La verificación del jugador se retrasa.
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Importe: 1.300 €
24M Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
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de alguna manera el casino no puede verificar mi cuenta, mientras que ya cargué todos los documentos necesarios el 13/06. Debido al hecho de que mi cuenta no está verificada, no puedo hacer un retiro.
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Flooowz,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con 24M Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de intentar comunicarnos con el casino.
¿Fue esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Jugó con algún bono de depósito o sin depósito en el casino?
Tenga en cuenta también que si es su primer retiro, pueden pasar hasta 14 días antes de que el pago se procese y se envíe con éxito al propietario correcto. Te puedo asegurar por nuestra experiencia que el tiempo promedio es de alrededor de 14 días, por lo que en tu caso definitivamente te recomendaría esperar al menos 2 semanas para que llegue el dinero.
Espero su respuesta y espero poder ayudarlo con su caso.
Saludos,
Mella
Casino.guru
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