Al jugador de Australia le confiscaron sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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7 Reels Casino - Las ganancias del jugador han sido anuladas.
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Importe: A$800
7 Reels Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Anulé mi retiro de 800 dólares y deposité $ 75
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Público
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hace 2 años
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Estimados Bstyles,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo? ¿Podría aclarar lo que quiso decir con "$ 75 depositados" ? ¿El casino devolvió esta cantidad a su cuenta?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a kristina.s@casino.guru. Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 2 años
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Estimados Bstyles,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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