PrincipalQuejas747.live Casino - Se confiscan las ganancias del jugador y se cierra la cuenta.

747.live Casino - Se confiscan las ganancias del jugador y se cierra la cuenta.

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Importe: 190 ₮

747.live Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 13/11/2023 | Caso cerrado : 28/11/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 5 meses
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El jugador de Bielorrusia depositó y ganó en el casino. Al intentar retirar las ganancias, el casino le informó que los bielorrusos no pueden jugar y que sólo se podía retirar el depósito inicial de 29 dólares. Luego se cerró su cuenta. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 6 meses
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Muy bien, bajo ninguna circunstancia deberían jugar aquí, que tengan un buen día a todos.

Buenos días a todos, este sitio es un refugio de ladrones y estafadores.

Al registrarme, pregunté si los bielorrusos podían jugar, a lo que el operador respondió "sí", casi ningún bielorruso juega. Deposité los primeros 29 dólares, hice una apuesta, perdí y luego deposité 70 dólares. Gané y no me permitieron hacer apuestas superiores a 5 dólares. Hice una apuesta y un retiro, me pidieron que cargara documentos y escribiera una carta, lo cual hice, y hoy recibí una respuesta de ellos.


(Estimado 747er,


Gracias por comunicarse con nosotros sobre el retiro de fondos.


Me gustaría informarle que en nuestro casino tenemos reglas que excluyen a los jugadores de ciertos países, y Rusia es uno de esos países.


Sin embargo, sólo puedes retirar el depósito inicial de $29.


He actualizado tu cuenta y ahora puedes retirar tus fondos. Sin embargo, ya no podrás jugar en nuestro casino.


Puedes consultar más información al respecto en nuestros Términos y condiciones generales - condiciones


Atentamente,


Equipo 747 KYC)))


Y ahora al grano, este sitio está lleno de embaucadores y ladrones, simplemente una estafa.

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Público
Público
hace 6 meses
Traducción

Hola filippovichmaxim98,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con 747.live Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos cuándo se registró en el casino? ¿Tiene comunicación con el casino donde confirmaron que puede registrarse desde Bielorrusia? ¿A cuánto ascendía tu saldo de dinero real cuando te dijeron que ya no podías jugar allí? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 6 meses
Traducción
Hola, filippovichmaxim98:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 5 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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