77 Jackpot Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Gano 1400euro y quiero retirar 745

esperando un mes - el estado es watitng (pendiente_)

Estimado kszysio,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Podría confirmar que ha superado con éxito la verificación KYC?

¿Ha intentado discutir este tema con el casino? Envíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

He verificado mi cuenta, estoy después de varios retiros exitosos. pero tiene una duración máxima de una semana

Soy un jugador muy viejo.

Mi último retiro de un año ego 1000euro. duró hasta una semana

Antes de eso, había retirado grandes sumas varias veces;

Nombre de usuario kszysio

Muchas gracias kszysio por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

Hola kszysio,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a 77 Jackpot Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar cuál es el problema con el retiro del jugador?

Nos gustaría pedirle al 77 Jackpot Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

+442071930413

Por favor, intente llamar a este número.

No hablo bien inglés.

Este número está disponible en su lado bajo contacto.

Este jugador no siguió los términos de bonificación, por lo que su retiro no fue aprobado.

Este casino falso cierra mi cuenta.

En el chat, no saben por qué

Soporte por correo electrónico no responda

eso no es cierto, siempre sigo tus reglas. No apuesto más de 5 euros. a menos que la regla principal sea no ganar. si alguien gana, rompe las reglas. Por favor, dígame qué punto de las regulaciones violé. y abrir mi cuenta para poder consultar el historial del juego.

O pon aquí mi historial de apuestas

Estimado Casino,

envíeme pruebas y una explicación de qué es exactamente lo que no siguió, por favor. Mi correo electrónico: viliam.v@casino.guru

Nos gustaría pedirle al 77 Jackpot Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

¿Este mentiroso ya no habla? ¿No quieres subir tu historial de juegos?

Pido disculpas, pero dado que no hemos recibido ninguna evidencia del casino con respecto al problema, no podemos continuar resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta'.

Lamento mucho no poder ayudar más, pero al menos cerrar esta queja como no resuelta influirá negativamente en la calificación del Casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.

Espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

El Casino puede solicitar reabrir esta queja en cualquier momento.