El jugador de los EE. UU. Está experimentando algunos problemas con un juego de jackpot. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Estimado ButterFlyMichael0,
Gracias por enviar su reclamo. Pido disculpas, pero no entiendo lo que sucedió según su descripción. ¿Podría proporcionar más información y detalles sobre su queja?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Estimado ButterFlyMichael0,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.