PrincipalQuejas777 Original Casino - Las ganancias del jugador han sido confiscadas.

777 Original Casino - Las ganancias del jugador han sido confiscadas.

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Importe: 550 ₴

777 Original Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 16/01/2020 | Caso cerrado : 04/02/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador afirma que el casino confiscó sus ganancias y devolvió su depósito. Además, el casino bloqueó su cuenta.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Habiendo vivoditi viigrash, regalaron la suma que trajeron en el resto, no la devolvieron, bloquearon la cuenta, ahora no puedo iniciar sesión ¿qué hacer?

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Bogdan,

Gracias por enviar su queja y lamento sus dificultades. ¿Podría responder algunas preguntas para que pueda entender completamente cuál es el problema? ¿Reclamó alguna bonificación antes? En caso afirmativo, ¿conoce la apuesta máxima durante el juego de bonificación? Además, ¿recibió un correo electrónico del casino que indica por qué bloquearon su cuenta? Tenga en cuenta que a veces los correos electrónicos de los casinos pueden terminar en su carpeta de correo no deseado, así que asegúrese de revisar allí también. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Satrio

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Bogdan,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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