El jugador de Malta enfrenta un problema ya que su cuenta está bloqueada luego de la presentación de los documentos necesarios para un retiro.
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888 Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada.
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Importe: 300 €
888 Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
2d 19h 2m 21s
Resumen del caso
hace 4 días
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Público
Público
hace 1 semana
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Luego de subir el documento requerido para mi retiro me bloquearon la cuenta. Por favor ayúdenme, gracias.
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Público
Público
hace 6 días
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Hola deborahborgese,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con 888 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación?
- ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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Casino Guru está evaluando el caso
