El jugador de India no está satisfecho con el proceso de retiro. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
9winz es la empresa Bastarda. Se están embolsando el dinero de los clientes y no se lo están dando. Es una maldita compañía sinvergüenza que he visto.
Son más de 52 horas, pero no me han proporcionado mi retiro de Rs 15000. Solo están dando excusas y excusas de que sus expertos están trabajando en esto. Desde las últimas 24 horas están diciendo que sus expertos están trabajando en este tema de manera prioritaria.
Se han embolsado el dinero.
Difundiré por todas las redes sociales que no juegan con 9winz porque es una empresa falsa y se lleva el dinero de los clientes.
Estimado Akash,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Me di cuenta de que tenía una queja muy similar en el pasado, pero no ha respondido.
https://casino.guru/9winz-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed
Antes de continuar con esta queja, ¿podría informarnos si la queja anterior se resolvió? ¿Entiendo correctamente que esta queja se trata de un nuevo retiro?
Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
Cristina
Estimado Akash,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.