Reseña de NYspins Casino

El jugador de Alemania ha sido acusado de incumplir los términos de bonificación al hacer una apuesta única mayor a € 5. Por lo tanto, sus ganancias fueron confiscadas. Esta queja fue cerrada como injustificada,

El jugador de la India ya ha presentado todos los documentos personales requeridos para la verificación dos veces ya que el casino no aceptó el formato la primera vez. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Cuatro días después de que el jugador solicitó un retiro de $ 17,019, fue denegado. Se les pidió que enviaran los documentos necesarios para la verificación, incluido el extracto bancario con todas sus transacciones. Unos doce días después, el casino no le dio al jugador ninguna actualización y también detuvo la correspondencia con ellos. No hay mas informacion disponible.

El jugador solicitó un retiro de SEK 10,000 y dejó casi SEK5,000 en su cuenta, pero el casino cerró su cuenta. Dos semanas después, le pidieron al jugador que enviara los documentos necesarios para la verificación y lo hicieron de inmediato. Aproximadamente un mes después, no recibieron ninguna respuesta o actualización del casino.

El jugador del Reino Unido había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. Su dinero aún no había sido recibido. Sin embargo, el problema se resolvió con éxito después de que el casino procesó su retiro. Habíamos marcado la queja como "resuelta".

El jugador del Reino Unido tenía problemas para retirar £350 del casino Duelz. Informó que a pesar de que la opción Trustly decía "instantáneo", su retiro se había retrasado. También expresó dificultades para acceder al soporte de chat en vivo y sus correos electrónicos no recibieron respuesta. Intentamos investigar su problema y solicitamos información adicional, pero el jugador no respondió a nuestros mensajes. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y tuvimos que rechazar la denuncia.

El jugador del Reino Unido, que ya había sido verificado, experimentó un retraso con un retiro de £2000 de una ganancia de £3000 en Duelz. A pesar de haber contactado con el servicio de atención al cliente y haber recibido garantías de un tiempo de procesamiento más rápido, todavía estaba esperando el pago después de cuatro días. El jugador informó más tarde que las £2.000 habían sido depositadas en su cuenta bancaria. Marcamos la queja como resuelta.

El jugador del Reino Unido había presentado una queja por un retraso en el retiro del Duelz Casino. El Equipo de Quejas le había aconsejado que esperara al menos 14 días después de la solicitud de retiro, ya que podrían ocurrir retrasos debido a la verificación KYC o un gran volumen de solicitudes de retiro. Posteriormente, el jugador confirmó que había recibido sus ganancias. En consecuencia, el Equipo de Quejas marcó la queja como "resuelta".

El jugador del Reino Unido solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no ha sido recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador del Reino Unido envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador del Reino Unido envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

La cuenta del jugador se cerró cuando su país quedó restringido. Después de nuestra intervención, pudimos ayudar al jugador a obtener sus ganancias. El jugador confirmó que recibió los fondos al final. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

El jugador del Reino Unido estaba experimentando dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación en curso. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador del Reino Unido depositó desde una cuenta comercial de Paypal, por lo que el casino decidió confiscar todas las ganancias acumuladas. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Finlandia proporcionó todos los documentos requeridos, pero su cuenta ha sido cerrada. Después de eso, el casino solicitó documentos adicionales. La queja se resolvió cuando el jugador verificó con éxito y retiró sus ganancias.