Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
Información generalReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpinión
Jana K.
Autor
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
Jana has spent her entire professional life working in some form of business, whether in a bank or at an insurance company, possibly because she enjoys working with and for people. Now she is making sure that our list of casinos is filled with accurate data as one of our Casino Analysts. Jana devote...
El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Muchas quejas no resueltas
Juegos
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Límites de transacción
Límites de reintegro
50.000 €
por mes
12.500 €
a la semana
Límites de ganancia
Desconocido
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
6 idiomas
InglésAlemánFrancésFinlandésJaponés
1 más
Todos los idiomas (6)
Inglés
Alemán
Francés
Finlandés
Japonés
Noruego
Chat en vivo
Disponible en
6 idiomas
InglésAlemánFrancésFinlandésJaponés
1 más
Todos los idiomas (6)
Inglés
Alemán
Francés
Finlandés
Japonés
Noruego
Atención al cliente:
Disponible en
6 idiomas
InglésAlemánFrancésFinlandésJaponés
1 más
Todos los idiomas (6)
Inglés
Alemán
Francés
Finlandés
Japonés
Noruego
Autoridades licenciadoras
Kahnawake (Kahnawake Gaming Commission)
Verificada
Reseña de Sugar Casino
En esta reseña de Sugar Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Sugar Casino tiene un índice de seguridad superior a la media, de 7.0. Esto significa que puede ser una opción aceptable para ciertos jugadores, si bien hay varios casinos que han destacado por una serie de prácticas más justas y seguras. Lee toda nuestra reseña de Sugar Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
¿Es Sugar Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Sugar Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Sugar Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no eran favorables. Sin embargo, a pesar de ello, creemos que las condiciones generales son, en su mayoría, justas. Una regla injusta o predatoria puede usarse en contra de los jugadores para justificar el hecho de no pagarles las ganancias, pero, según la investigación que hemos realizado, en el caso de este casino no eran de importancia.
Según nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, Sugar Casino es un casino online de tamaño medio. Tiene una cifra media de pagos retenidos en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Según nuestras indagaciones, Sugar Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Sugar Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.0, que es superior a la media. Si bien este casino podría ser una opción satisfactoria para algunos jugadores, debemos recordar a los jugadores que hay otros casinos que dispensan un trato más honrado y justo a sus clientes.
Condiciones de uso de Sugar Casino
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Sugar Casino son justas en general.
Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Sugar Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 16 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 4.171 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Sugar Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
28 usuarios han compartido su puntuación de satisfacción de Sugar Casino y su valoración es buena. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información de la empresa y licencias
Sugar Casino es propiedad de Starscream Limited y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano, según nuestra clasificación.
Sugar Casino tiene una licencia de Kahnawake Gaming Commission en Kahnawake.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Sugar Casino acepta 22 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Online bank transfer, Bank transfer, Tether (USDT), Ethereum (ETH), Interac, Cashlib, MiFinity, Contiant, Jetonbank, Binance Pay, Noda pay, CashtoCode, Klarna, Rapid Transfer, SEPA, Jeton.
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
12.500 EUR semanales
Sin límite de ganancias
50.000 EUR al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes ver las opciones disponibles en Sugar Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Japonés
Alemán
Finlandés
Francés
Noruego
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Sugar Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de Sugar Casino es correcto.
Tragaperras y juegos de casino en Sugar Casino
En Sugar Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 37 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, BGaming, Endorphina, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Fantasma Games, Platipus, Swintt, Amigo Gaming, Skywind Group, Spadegaming, Peter & Sons, AvatarUX, Gamomat, Kalamba Games, Revolver Gaming, Games Global, Reevo, Vivo Gaming, Hacksaw Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play.
Bonos y códigos ofrecidos por Sugar Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, nuestra base de datos tiene los siguientes 6 bonos de Sugar Casino:
100% hasta 500 € y 50 spins extra
100% hasta 500 € y 25 spins extra
100 spins extra en Starburst
100% hasta 500 € y 25 spins extra
100 spins extra en Starburst
100 spins extra en Starburst
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
Leer más
Leer menos
Información de la compañía
Dueño
Starscream Limited
Establecido
2015
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Sugar Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Sugar Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 28 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
¿Has jugado en este casino?
Escribir una reseña
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Desafortunadamente, nada cooperativo. El bono no se mostró; aparentemente no es posible con Skrill. Lo mencioné varias veces en el chat pero no hay posibilidad. Te dicen constantemente que deposites más y más... Completamente loco. Estoy muy decepcionado. Cuando uno de los miembros del chat fue demasiado estúpido para discutir, me echaron, ¡muy lindo! ¡Todo porque quería el bono al que tenía derecho cuando hice el depósito! ¡Un montón de estafadores!
Unfortunately, not at all cooperative. The bonus was not displayed - apparently not possible with Skrill. I mentioned it several times in the chat but no chance. They constantly tell you to deposit more and more... Completely crazy. I am very disappointed. When one of the chat members was too stupid to argue, they kicked me out - very nice! All because I wanted the bonus that I was entitled to when I made the deposit! A bunch of scammers!
Leider überhaupt nicht kooperativ. Der Bonus wurde nicht angezeigt - mit Skrill anscheinend nicht möglich. Ich habe es im Chat öfters erwähnt aber keine Chance. Ständig sagen sie einem mann soll noch mehr einzahlen und noch mehr... Komplett verrückt. Bin sehr enttäuscht. Als es einer vom Chat zu blöd war zum diskutieren hat sie mich rausgeworfen - sehr nett! Alles nur weil ich den Bonus wollte der mir bei der Einzahlung zustand! Betrügerverein!
Lamentablemente es muy malo al momento de depositar, preferiría no retirar esto debe ser un desastre
Unfortunately it is very bad when depositing, I would rather not withdraw this must be a disaster
leider sehr schlimm beim einzahlen, möchte hier lieber nicht auszahlen das muss eine katastrophe sein
La atención al cliente ha sido realmente útil y efectiva durante mi viaje con Sugar Casino. Sería bueno hacer que el proceso KYC sea un poco más rápido, pero no es tan molesto. Soy un jugador satisfecho.
Customer support has been really helpful and effective during my journey with Sugar Casino. It would be nice to make the KYC process a little bit faster but it is not that annoying. I am a satisfied player.
Gran casino. Se mostró varias veces en Facebook, así que lo probé después de verlo varias veces. Me gusta mucho. Hay muchos juegos diferentes y, sobre todo, un diseño súper moderno. Al principio me molestó un poco que no se pudiera utilizar el bono de bienvenida en el casino en vivo, pero ese no es el caso en todos los casinos.
Great casino. It was shown several times on Facebook, so I tested it after seeing it a few times. I like it very much. There are many different games and, above all, a super modern design. At the beginning I was a bit annoyed that you couldn't use the welcome bonus in the live casino, but that's not the case in every casino.
Super Casino. Es wurde mit mehrmals bei Facebook angezeigt, habe es dann nach ein paar mal sehen getestet. Gefaellt mir sehr gut. Es gibt viele verschiedene Spiele und vorallem ein super modernes design. Habe mich am Anfang etwas geagert das man den Willkommensbonus nicht im Live Casino nutzen kann, aber ist auch nicht bei jedem Casino so.
Visite Casino nuevamente el fin de semana pasado. Vaya, el nuevo diseño del sitio web es genial. Soy un jugador VIP con ellos y me alegro de que hayan cambiado el sitio web y la licencia. Felicitaciones al equipo VIP, siempre me ofrecen algo especial y la mayoría de las veces mejores bonos que los que obtengo en otros casinos donde tengo la misma lealtad.
Visit Casino again last weekend. Wow, the new website design is so cool. I am a VIP player with them and heart that they changed the website and license. Thumbs up to the VIP team, they offer me always something special and most of the time better bonuses then I get on other Casino where I have the same loyalty.
Nuevo diseño súper bonito. Acabo de ver el último sitio web de Sugar Casino. Realmente se ve increíble. Llevo mucho tiempo jugando con ellos. Ofrecen todo lo que un buen casino debería tener. El equipo de promoción me envía a menudo buenas promociones. A veces los uso oa veces simplemente pregunto sobre algo personal. Ambos funcionan y me hacen sentir bien como cliente. Siempre deposito con paysafecard y si tengo suerte y gano, ¡mi dinero llega directamente y sin problemas! Sería bueno si también se pudiera contactar con el servicio de atención al cliente por la noche a través del chat en vivo.
Super nice new design. I have just seen the latest Sugar Casino website. It really looks amazing. I've been playing with them for a long time. They offer everything a good casino should have. The promotion team often sends me good promotions. Sometimes I use them or sometimes I just ask about something personal. Both work and make me feel good about being a customer. I always deposit with paysafecard and if I'm lucky and win, my money comes directly and without any problems! It would be nice if customer support could also be reached at night via live chat.
Superschönes neues Design. Ich habe gerade die neueste Website von Sugar Casino gesehen. Es sieht wirklich erstaunlich aus. Ich spiele schon seit langer Zeit bei ihnen. Sie bieten alles, was ein gutes Casino haben sollte. Das Promotion-Team schickt mir sehr oft gute Aktionen. Manchmal nutze ich sie oder manchmal frage ich einfach nach etwas Persönlichem. Beides funktioniert und gibt mir ein gutes Gefühl, ein Kunde zu sein. Ich zahle immer mit paysafecard ein und wenn ich Glück habe und gewinne, kommt mein Geld direkt und ohne Probleme! Es wäre schön, wenn der Kundensupport auch nachts im Live-Chat erreichbar wäre.
Nuevo sitio web
New website
Neue website
Buena atención al cliente
Good customer support
Guter Kunden support
Muchas ofertas
Many offers
Viele Angebote
Ofertas personales bajo petición.
Personal offers on request
Persönliche Angebote auf nachfrage
Depósitos y retiros
Deposits and withdrawals
Ein und Auszahlungen
La atención al cliente no siempre está disponible por la noche
Sé que los nuevos jugadores ya no pueden crear una cuenta, pero aún puedo jugar y escribir sobre mi experiencia que tuve con Sugar Casino. Toco allí desde hace 2 años y siempre se lo contaba a mis amigos. Tantos giros gratis y bonificaciones que obtuve como presentador son una locura. Ganados y perdidos, arriba y abajo, pero en definitiva más ganancias y más subidas. Gran sugerencia de mi parte si puedes crear una cuenta allí, hazlo y crea tu propia experiencia.
I know new players cannot make an account anymore but I can still play and write bout my experience that I had with Sugar Casino. Play there since 2 years and always told my friends about it. So many free spins and bonuses I got as a presant is insane. Won and loose, up and down, but all in all more winnings and more ups. Big suggestion from me if you can make an account there, do it and make your own experience.
Para Bakarat es uno de los mejores casinos. Tienen muchas mesas diferentes de Casino en Vivo disponibles todo el tiempo. Jugué más de 2k y gané más de 10k en una noche y no tuve problemas con el retiro.
For Bakarat its one of the best Casinos. They have so much different Live Casino tables available all the time. Played more then 2k and won more then 10k in one night and no problem with withdrawal.
Es simplemente sorprendente cuántas ganancias obtengo tras otra. ¡De una victoria máxima a la siguiente! Gané más de 50.000 € con un depósito de 1.000 €. La primera parte del dinero ya llegó a mi cuenta. Es una lástima que no paguen el importe total de inmediato.
It's just amazing how many winnings I get after another one. From one max win to the next! I won over €50,000 with a deposit of €1000. The first part of the money has already arrived in my account. It's a bit of a shame that they don't pay out the full amount straight away.
Einfach wunderabr wie viele Gewinne ich nach ein andere bekomme. Von einen max win zum naechsten! Habe ueber 50.000€ gewonne mit einer einzahlung von 1000€. Der erste teil des Geldes is bereits auf meinem Konto angekommen. Etwas schade das sie nicht direkt die volle Summe auszahlen.
Altas ganancias
High profits
Hohe gewinne
Sólo el máximo gana
Only max wins
Nur max wins
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Es una pena que los 50.000 euros no se paguen de inmediato.
It's a shame that the full 50k isn't paid out straight away
Schade das nicht direkt die vollen 50k ausgezahlt werden
Muy buen Casino en Vivo con muchos juegos diferentes. Me encanta hacer apuestas altas en las mesas en vivo. En Sugar Casino puedo encontrar muchos juegos diferentes. Principalmente juego a la Ruleta y al Monopoly. Ya obtuve muchas ganancias y cada vez fueron súper rápido. El primero me tomó un momento porque necesitaba hacer el KYC, pero después fue rápido. Una vez, un juego de ruleta se cargaba un poco lento, pero después de comunicarme con el soporte técnico e hacerles la sugerencia de borrar las cookies, todo volvió a estar bien.
Very good Live Casino with many different games. I love to play high bets at the Live tables. At Sugar Casino I can find many different games. Mainly I play Roulette and Monopoly. Made already many winnings and everytime thet came super fast. First one took a moment as I needed to do the KYC but after that its was fast. One time a Roulette game was loading a but slow, bu after contacting the Support and did the suggestion of them, which was clearing the cookies, everything was okay again.
Muy buen casino en vivo
Very good Live Casino
Muchas mesas de ruleta
Many Roulette tables
KYC fácil
Easy KYC
Retiros rápidos
Fast withdrawals
Una vez, un juego iba lento, pero después de borrar las cookies volvió a estar bien.
One time a game was slow but after clearing cookies it was okay again
Me gustaría dar tu opinión sobre ese casino. No me gusta jugar con bonos, por eso no puedo opinar sobre esto, pero cuando se trata de experiencias de dinero en efectivo, es perfecto. La elección de juegos de tragamonedas es enorme. La atención al cliente es muy buena y en lo que respecta a los pagos, ¡todos llegaron muy rápido para mí! Faltan algunas máquinas tragamonedas, por ejemplo la de Merkur.
Would like to give a feedback about that Casino. I dont like to play with bonuses thas why I cannot give a feedback to this but when it comes to raw cash experiences, its perfect. The choice of Slots games is huge. Customer support is very good and when it comes to payments they all came very fast for me! Some Slots machines are missing for example the one of Merkur.
Casino perfecto para grandes apostadores
Perfect Casino for highrollers
Retiros rápidos
Fast withdrawals
Buenos métodos de depósito
Good deposit methods
Paysafecard disponible
Paysafecard available
Buenos agentes de atención al cliente
Nice Customer support agents
Sería bueno tener más proveedores, como Merkur, por ejemplo.
Some more Providers would be nice, like Merkur for example
Tuve una experiencia muy positiva con Sugar Casino. Estaba asustado de que tal vez no aceptaran mi retiro porque gané una gran cantidad con el bono de bienvenida. Pero ya después de 1 día, el equipo de pago verificó todo y me pagó directamente a mi cuenta bancaria en menos de 24 horas. Esto fue muy agradable. Entonces otra vez jugué un poco y gané de nuevo. Adivina qué fue de nuevo súper rápido en mi cuenta bancaria. Entonces, desde el sitio es un casino muy bueno y seguro.
I had a very Postive experience with Sugar Casino. I was scrared that they maybe dont accept my withdrawal because I won a huge amount with the welcome bonus. But already after 1 day the payment team have checked everyting and paid me directly to my bank account in under 24hrs. This was vry nice. Then again I played a bit and won again. Guess what it was again super fast at my bank account. So from site its a very good and safe casino.
Recientemente probé Sugar Casino y debo decir que estoy impresionado por su enorme bono de bienvenida. El sitio es fácil de navegar y la selección de juegos es fantástica. También aprecié al servicial equipo de servicio al cliente que respondió rápidamente cualquier pregunta que tuviera. En general, fue una gran experiencia y definitivamente recomendaría Sugar Casino a otros jugadores.
I recently tried out Sugar Casino and I have to say, I'm impressed by their huge welcome bonus ! The site is easy to navigate and the selection of games is fantastic. I also appreciated the helpful customer service team who were quick to answer any questions I had. Overall, a great experience and I would definitely recommend Sugar Casino to other players.
A primera vista, el casino parece legítimo, pero tan pronto como se trata de retiros, las nubes oscuras se acumulan muy rápidamente. ¡El casino ni siquiera considera comentar sobre el caso abierto aquí! Los grandes bonos están diseñados para que el casino no tenga que pagarte o solo pagar lo menos posible.
⚠️Dont Play ⚠️
At first glance, the casino seems legit, but as soon as it comes to withdrawals, dark clouds gather very quickly. The casino doesn't even consider commenting on the open case here! Great bonuses are designed so that the casino doesn't have to pay you out or only pay out as little as possible.
⚠️Dont Play/ Nicht Spielen ⚠️
Im ersten Augenblick scheint das Casino Legit zu sein, aber sobald es um Auszahlungen geht, ziehen ganz Schnell dunkle Wolken auf. Das Casino zieht es nichtmal in betracht auf den offenen Fall hier Stellung zu nehmen! Beanapruchte Bonis werden so hingedreht damit das Casino dich nicht Auszahlen muss bzw nur so wenig wie möglich Auszuzahlen.
El diseño es bueno
Layout is good
Layout ist Gut
La selección de juegos también es buena
Game selection is good too
Spieleauswahl ist auch Gut
El soporte habla solo
Support talks itself out
Support redet sich Raus
Se tergiversan los hechos y se ignoran los términos y condiciones
Facts are twisted and terms and conditions are disregarded
¡Qué descubrimiento! Hace unos meses que estoy buscando un casino serio y después de haber confiado en las reseñas en línea de este sitio web, no me ha decepcionado en absoluto. Pertenecer al bono de bienvenida. Pude obtener una gran ganancia de 2000 euros y la transfirí muy rápido a mi cuenta bancaria.
Atención al cliente muy útil
What a discovery ! It's been few months that I'm looking for a serious casino and after having trust the online reviews of this website I haven't been disappointed at all. Belong to the welcome bonus I could make a big win of 2000 euros, and transfered it very fast on my bank account.
Very helpful customer support
Atención al cliente
Customer support
Gran bono de bienvenida
Big welcome bonus
retiros rápidos
fast withdrawals
Maya_01
Usuario no registrado
• hace 3 años
¡El mejor casino de la historia! Tuve una experiencia genial la semana pasada en Sugar Casino y estoy sorprendida de lo hermosos que son todos los diseños. Jugué Moon Princess y recibí algunos giros gratis. En total fueron 60 giros gratis y después de algunos giros obtuve una gran ganancia de 10.560 €. Estaba tan feliz pero luego un poco asustado si me pagarían. Pero fue súper fácil y rápido. Adivina qué, ya tengo el dinero en mi cuenta bancaria.
Best Casino ever! I had a super cool experience last week at Sugar Casino and I am surprised by how beautiful all the designs are. I played Moon Princess and received some free spins. In total it was 60 free spins and after some spins I made huge win of 10.560€. I was so happy but then a bit scared if they will pay me out. But it was super easy and quick. Guess what, I already have the money on my bank account.
El depósito no fue reembolsado después de 3 días y hasta ahora simplemente retenido, a pesar de la prueba de la transacción e incluso de la confirmación del servicio de pago.
¡El peor sistema de bonos! Depósito de apuesta + bonificación y no todas las tragamonedas califican para apostar, muy opaco. Y el sitio en sí tampoco es fácil de usar, no puede buscar entre proveedores, solo puede especificar el nombre exacto de la ranura. Desafortunadamente, los casinos de Gammix Ltd solo tuvieron malas experiencias.
Deposit was not refunded after 3 days and so far simply withheld, despite proof of the transaction and even confirmation of the payment service.
Worst bonus system! Wager deposit+bonus and not every slot qualifies for wagering, very opaque. And the site itself is not user-friendly either, you cannot search among providers, you can only specify the exact name of the slot. Gammix Ltd Casinos, generally only had bad experiences, unfortunately.
Einzahlung wurde nach 3 Tagen nicht erstattet und bisher einfach einbehalten, trotz Nachweise der Transaktion und sogar Bestätigung des Zahlungsdienst.
Schlechtestes Bonussystem! Einzahlung+Bonus umsetzen und nicht jeder Slot ist qualifiziert für das umsetzen, sehr undurchsichtig. Und die Seite an sich ist auch nicht Nutzerfreundlich gestaltet man kann nicht unter Anbietern suchen, sondern kann nur den genauen Namen der Slot angeben. Gammix Ltd Casinos, generell nur schlechte Erfahrungen gemacht, leider.
El depósito funciona bastante bien y con todos los métodos, cuando se paga hay varios obstáculos, casi ninguno de ellos funciona... Las mayores ganancias se racionalizan con bonos inventados, por supuesto a su favor. Sin apoyo alemán. ¡También puede desechar fácilmente el dinero si las ganancias no se pagan!
Depositing works quite well and with all methods, when paying out there are several hurdles, almost none of them work... Higher profits are rationalized away with invented bonuses, of course in their own favor. No German support. You can also easily get the money throw away if winnings are not paid out!
Einzahlen geht Recht gut und mit allen Methoden,beim auszahlen kommen gleich mehrere Hürden,da funktioniert fast keine ...Höhere Gewinne werden mit erfundenen Boni gleich Mal wieder weg rationalisiert, natürlich zu eigenem Gunsten.Kein deutscher Support.Kann man das Geld auch einfach weg werfen wenn Gewinne nicht ausgezahlt werden!
Nuevos juegos, muchas opciones
New games, lots of choice
Neue Spiele,viel Auswahl
Soporte rápido con muchas excusas.
Fast support with many excuses
Schneller Support mit vielen Ausreden
Muchos juegos
Many games
Viele Spiele
RTP agradable, mostrado,,
RTP nice,,shown,,
RTP schön,,dargestellt,,
El ir y venir constante al pagar hace que sea muy fácil apostar más
The constant back and forth when paying out makes it very easy to gamble further
Durch das das ständige hin und her beim Auszahlen wird einem das weitere verspielen sehr einfach gemacht
Así que no puedo confirmar las críticas aquí. Registrado con 20 euros más cuenta de bonificación, ganó 150, verificación y pago en 24 horas, para mí este es el rango superior. seguiré jugando de todos modos
So I can't confirm the reviews here. Registered with 20 euros plus bonus account, won 150, verification and payout within 24 hours, for me this is the top range. I'll keep playing anyway
Also ich kann die Bewertungen hier nicht bestätigt. Mit 20 Euro plus Bonus Account registriert, 150 gewonnen, Verifizierung und Auszahlung innerhalb 24 Stunden, für mich ist das oberer Spitzenbereich. Ich spiele ich auf alle Fälle weiter
Buena selección de tragamonedas de diferentes proveedores
Solo tengo cosas positivas que decir sobre este casino. Me registré allí ayer y deposité 70,00 euros. Con el bono de bienvenida tenía 140,00 euros. Después de cumplir las condiciones del bono (¡muy importante, siempre lee atentamente las condiciones del bono y cumple con ellas!) tenía 1.800 euros, que liberé para el pago. Después de que solo leí cosas negativas sobre este casino (por eso lo califico ahora), estaba un poco preocupado porque no había cumplido con alguna condición y el dinero se había ido... Hoy, alrededor de 18 horas después del pago, tener el dinero en mi cuenta. El correo electrónico de confirmación llegó justo antes de las 7 p. m. ya las 7 p. m. el dinero estaba en mi cuenta sin verificación.
Por supuesto, solo puedo informar sobre mi experiencia aquí. No usé el servicio al cliente, así que no puedo calificarlo. Sin embargo, debido a todas las experiencias negativas, debes pensarlo dos veces antes de jugar aquí. (Condiciones difusas, largo proceso de verificación)
I have only positive things to say about this casino. I registered there yesterday and deposited 70.00 euros. With the welcome bonus I had 140.00 euros. After fulfilling the bonus conditions (very important, always read the bonus conditions carefully and comply with them!!) I had 1,800 euros, which I released for payment. After I only read negative things about this casino (that's why I'm rating it now), I was a little worried that I hadn't met some condition and the money was gone.... Today, around 18 Hours after payout I have the money in my account. The confirmation email came just before 7 p.m. and by 7 p.m. the money was in my account without verification.
Of course, I can only report on my experience here. I didn't use customer service, so I can't rate it. However, due to all the negative experiences, you should think twice before playing here. (Fuzzy conditions, long verification process)
Ich kann nur positives über dieses Casino berichten. Ich habe mich gestern dort angemeldet und 70,00 Euro eingezahlt. Durch den Willkommensbonus hatte ich dann 140,00 Euro. Nach Erfüllung der Bonusbedingungen (ganz wichtig, immer Bonusbedingungen gut durchlesen und zwingend einhalten!!) hatte ich 1.800 Euro, welche ich zur Auszahlung freigegeben habe. Nachdem ich dann eig. nur negatives über dieses Casino gelesen habe (deshalb bewerte ich jetzt auch), hatte ich schon ein wenig Sorge, dass ich irgendeine Bedingung nicht eingehalten habe und das Geld futsch ist.... Am heutigen Tag, ca. 18 Stunden nach Auszahlung habe ich das Geld auf meinem Konto. Die Bestätigungsmail kam um kurz vor 19 Uhr und um 19 Uhr war das Geld ohne Verifizierung auf meinem Konto.
Ich kann hier natürlich nur von meiner Erfahrung berichten. Den Kundendienst habe ich nicht in Anspruch genommen, kann diesen somit nicht bewerten. Aufgrund der ganzen negativen Erfahrungen sollte man sich jedoch zweimal überlegen, ob man hier spielen möchte. (Schwammige Bedingungen, langer Verifizierungsprozess)
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Buena selección de juegos
Good game selection
Gute Spielauswahl
Términos de bonificación complicados
Complicated bonus terms
Komplizierte Bonusbedingungen
Robert456
Usuario no registrado
• hace 4 años
¡El mejor casino donde nunca he jugado!
Sin problemas de Internet, sin errores, excelentes servicios al cliente y un gran bono de bienvenida
¿Qué más se puede pedir?
Best casino where i have never play !
No internet issue, no bug, great customer services and great welcome bonus
Verifiqué la cuenta, hice un retiro más pequeño varias veces (máximo 300 euros), pero cuando se realizó la primera solicitud de retiro importante, el casino solicitó que se volviera a verificar la cuenta y comenzara el juego de demora. Por supuesto, el soporte no puede explicar por qué necesita verificar una cuenta que ya ha verificado. Te vinculan a una dirección de correo electrónico. Después de 14 días de intentos inútiles de volver a verificar la dirección de la cuenta, etc. y perder la selección requerida, la cuenta se bloquea sin previo aviso. Inicia sesión pero no inicia ningún juego. Solo entonces te pasarán por alto en el chat, te harán esperar durante una hora, ¡pero simplemente no les interesa en absoluto! ¡Evita el gran arco del casino SUGAR!
I had the account verified, I made a smaller withdrawal several times (max300euro), but when the first major withdrawal request was made, the casino requested that the account be re-verified and the game of delay begin. Of course, support isn't able to explain why you need to verify an account you've already verified. They link you to an email address. After 14 days of futile attempts to re-verify the account address, etc. and lose the required selection, the account is blocked without any notice. You log in but do not start any game. Only then will they overlook you at the chat, they will keep you waiting for an hour, but they are simply absolutely not interested !!!!!!!!!!! Avoid the big arc of SUGAR casino !!!
Měl jsem ověřeny účet, několikrát jsem provedl menší vyber(max300euro) přesto při první větší žádosti o výběr najednou kasino požadovalo znovu ověření účtu a začíná hra na zdržování. Samozřejmě podpora vám není schopna vysvětlit proč musíte ověřit již jednou ověřený účet. Odkazují vás na emailovou adresu. Po 14 dnech marného pokusu znovu ověřit účet adresu atd a prohrání požadovaného výběru je bez nějakého upozornění účet zablokován. Zalogujete se ale nespustite žádnou hru. Na chatu vás jenom potom přehlíží, nechají vás klidně hodinu čekat, no prostě absolutní nezájem.!!!!!!!!!!! Vyhněte se velkým obloukem SUGAR casinu!!!
Lo único positivo es que el casino te hará sentir tan incómodo jugando que nunca más tendrás la tentación de jugar.
The only positive is that the casino will make you uncomfortable gambling so much that you will never be tempted to play again
Jediné pozitivum je že vám kasino znepříjemni hazard natolik zže vás už nikdy nebude lákat hrát
Requisitos de bonificación, renuencia absoluta de soporte para resolver cosas que no encontrará en otro casino. 0% de comentarios, lo único que le interesa al casino es el depósito, no que intente hacer un retiro, de repente no tiene que preguntarse dónde comenzará a cambiar el casino para entonces
Bonus requirements, absolute reluctance of support to solve things you will not find in another casino. 0% feedback the only thing the casino is interested in is the deposit, not that you try to make a withdrawal, all of a sudden you don't have to wonder where the casino will start to change by then
Bonusové požadavky, absolutní neochota podpory vyřešit věci které v jiném kasinu nezazijete. 0%zpetna vazba jediný co kasino zajímá je vklad, ne že se pokusíte provést výběr, najednou se nestačite divit kam se do té doby jakoby slušně kasino začne měnit
MAIK2612
Usuario no registrado
• hace 4 años
GTCS opaco. Hacer que las bonificaciones sean deliberadamente difíciles de implementar. Para mí, el peor OC en el que he jugado. Debería retirar la licencia. (¡No preste atención a los comentarios comprados a continuación!)
Opaque GTCS. Deliberately making bonuses difficult to implement. For me the worst OC I have ever played in. License should be withdrawn. (Don't pay attention to the purchased comments below!)
Undurchsichtige AGBS. Boni absichtlich erschwert umzusetzen. Für mich das schlechteste OC in welches ich jemals gespielt habe. Lizenz gehört entzogen. (Nicht auf die gekauften Kommentare unten achten!)
Casino does not offer transparency. Erases winnings
Casino bietet keine Transparenz. Löscht Gewinne
Sin restricciones de uso
No usage restrictions
Keine Einsatzbeschräkungen
0 transparencia
0 transparency
0 Transparenz
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Sugar Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Sugar Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Superior a la media7.0/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Valor medio de ganancias retenidas en quejas de jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
Recibe noticias y bonos sin depósito de Casino Guru
Suscríbete a nuestro boletín personalizado
No compartiremos tu dirección de correo electrónico con terceros
Elige los mensajes que quieres recibir de nosotros. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
Te hemos enviado un mensaje de correo electrónico
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
¿No has recibido el mensaje?
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.
¿Tienes 18 años o más?
Para acceder a este sitio web debes haber cumplido 18 años. Contiene anuncios, enlaces y material relacionado con los juegos de azar. Juega con responsabilidad. Sin diversión, no hay juego.
No
Lo sentimos, pero no podemos permitir que accedas a este sitio web por motivos de edad.
Redirigiendo…
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
![Sugar Casino | Reseña de expertos y jugadores [2026]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
