Miriam regularly updates our database of more than 7,000 online casinos together with other Casino Analysts. They ensure we stay up to date with the latest casino information, replacing any outdated data with new input in a timely manner. Before that, she tried various part-time jobs as a fresh grad...
Información generalReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpinión
Miram G.
Autor
Miram Golle
Casino Analyst
Miriam regularly updates our database of more than 7,000 online casinos together with other Casino Analysts. They ensure we stay up to date with the latest casino information, replacing any outdated data with new input in a timely manner. Before that, she tried various part-time jobs as a fresh grad...
Durante el proceso de evaluación de Sunmaker Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Partiendo de nuestra metodología de evaluación, Sunmaker Casino ha obtenido un índice de seguridad muy alto, de 9.4, lo que significa que es uno de los mejores casinos que puedes encontrar en internet, en lo que respecta a prácticas justas y seguras. Sigue leyendo nuestra reseña de Sunmaker Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Sunmaker Casino
Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Sunmaker Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Sunmaker Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o abusiva. Se trata de una señal favorable, si tenemos en cuenta que esas reglas podrían utilizarse para negarles a los jugadores las ganancias que han obtenido legítimamente.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Sunmaker Casino es un casino online muy grande. Este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores, con relación a su tamaño (o no ha recibido un gran número de reclamaciones). Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.
Según nuestras indagaciones, Sunmaker Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Sunmaker Casino ha alcanzado un índice de seguridad muy alto, de 9.4. Este casino es una opción fantástica para todos aquellos jugadores que busquen un casino online que considere el juego justo como una de sus prioridades.
Nota: hemos podido comprobar que Sunmaker Casino está relacionado con 4 casinos más. Debido a la relación que existe entre estos casinos, hemos tenido en cuenta las cualidades de los casinos vinculados al calcular el índice de seguridad de Sunmaker Casino.
Condiciones de uso de Sunmaker Casino
Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Sunmaker Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Sunmaker Casino
Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.
Actualmente tenemos 4 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 8 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 670 puntos negros en total, de los cuales 85 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Sunmaker Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.
7 usuarios han compartido su puntuación de satisfacción de Sunmaker Casino y su valoración es buena. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información de la empresa y licencias
Sunmaker Casino es propiedad de PlayCherry Limited y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $20,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano, según nuestra clasificación.
Sunmaker Casino tiene una licencia de Malta Gaming Authority en Malta.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Sunmaker Casino acepta 8 métodos de pago. Esto incluye: PaysafeCard, Mastercard, VISA, PayPal, Trustly Pay, Zimpler, Bank transfer, Klarna.
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
Ilimitado
400.000 EUR por spin
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. Puedes ver las opciones disponibles en Sunmaker Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Alemán
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Sunmaker Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Según las pruebas que hemos realizado y la información obtenida, Sunmaker Casino tiene un buen servicio de atención al cliente.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Sunmaker Casino.
En Sunmaker Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Apuestas, Juegos con bote.
Ofrece juegos de casino suministrados por 48 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, iSoftBet, Scientific Games (SG Digital), NYX Gaming Group, Amatic, ELK Studios, Push Gaming, Wazdan, Rabcat, 1X2 Gaming, Booming Games, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Relax Gaming, edict, Greentube, Oryx Gaming, Gameburger Studios, Fantasma Games, Reel Kingdom, Swintt, Hölle games, Synot Games, Skywind Group, Stakelogic, Skillzzgaming, Gamevy, Peter & Sons, Gamomat, Kalamba Games, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Givme Games.
Bonos y códigos promocionales de Sunmaker Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En la actualidad, hay 1 bono de Sunmaker Casino en nuestra base de datos:
100% hasta 100 € y hasta 100 spins extra
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
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Información de la compañía
Dueño
PlayCherry Limited
Establecido
2004
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Sunmaker Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Sunmaker Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 7 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Soy miembro de Sunmaker Casino desde aproximadamente 2013 y sigo siendo un jugador activo. Tienen una selección de tragamonedas de primera, y las promociones también son geniales. El sitio web es atractivo y todo funciona a la perfección. Nunca he tenido problemas con el servicio de atención al cliente; mis solicitudes siempre fueron respondidas rápidamente y resueltas sin problemas. Recomiendo Sunmaker sin reservas. En cuanto a los pagos, este casino en línea es uno de los más rápidos que conozco. ¡Sunmaker = Fantástico! ¡Sigan así! 👍
I've been a member of Sunmaker Casino since around 2013 and am still an active player today. They have a top-notch selection of slots, and the promotions are great too. The website is attractive and everything runs smoothly. I've never had any problems with customer support; my requests were always answered quickly and resolved without any issues. I can wholeheartedly recommend Sunmaker. When it comes to payouts, this online casino is one of the fastest I know of. Sunmaker = Fantastic! Keep it up! 👍
ich bin seit ca. 2013 im sunmaker casino mitglied und bis heute aktiver spieler....tip top auswahl an slots...die aktionen sind auch gut....die seite ist ansprechend und alles läuft stabil ...nie probleme gehabt mit dem support...anliegen wurden immer zügig beantwortet und reibungslos erledigt...ich kann sunmaker einfach nur empfehlen..dieses online casino ist wenn es um auszahlungen geht.... eines der mir bekanntesten schnellsten ...Sunmaker = Grossartig ....weiter so 👍
Obtuve una pequeña ganancia hace tres días, pero mi retiro lleva 72 horas pendiente. Tras contactar con soporte, tras esperar media hora, solo recibí una respuesta diciendo que mi retiro se estaba procesando y que debía tener paciencia. Sin embargo, anuncian pagos en 24 horas, y solo puedo desaconsejar jugar o apostar allí. Hay casinos que pagan mediante transferencia en tiempo real; recibes tu dinero en 60 segundos. Y que puedas cancelar el retiro el primer día también es una vergüenza. ¿Qué tiene que ver eso con la protección del jugador?
Actualización: Después de 5 días, el importe se abonó de nuevo en mi cuenta de jugador. Obviamente, debo apostarlo de nuevo para que el casino no tenga que pagarme al final.
I made a small profit three days ago, but now my withdrawal has been pending for 72 hours. After contacting support, after waiting half an hour, I only received a response saying my withdrawal was being processed and that I should be patient. However, they advertise payouts within 24 hours, and I can only advise against playing or betting there. There are casinos that pay out via real-time transfer; you have your money within 60 seconds. And the fact that you can cancel the withdrawal on the first day is also a disgrace. What does that have to do with player protection?
Update: After 5 days, the amount was credited back to my player account. Clearly, I'm supposed to gamble it away again so the casino doesn't have to pay out in the end.
Hab vor 3 tagen einen kleinen Gewinn erzielt, jetzt steht meine Auszahlung aber seit 72 Stunden in der Warteschlange. Nachdem ich den Support kontaktiert habe, hab ich nach einer halben Stunde warten nur die Antwort bekommen das meine Auszahlung in bearbeitung ist und ich mich gedulden soll. Sie werben aber mit 24 Stunden Auszahlung, kann jedem nur abraten dort zu spielen oder zu wetten. Es gibt Casinos die per Echtzeitüberweisung auszahlen, innerhalb 60 Sekunden hat man sein Geld. Und das man die Auszahlung am ersten Tag noch abbrechen kann ist auch eine Sauerei, was hat das mit Spielerschutz zu tun.
Update nach 5 Tagen wurde der Betrag wieder auf mein spielerkonto zurück gebucht. Ganz klar ich soll den wieder verzocken damit das casino am Ende gar nicht auszahlen muss.
Publicidad con pago en 24 horas pero que tarda varios días
Advertising with 24-hour payout but takes several days
Werben mit 24 Stunden Auszahlung dauert aber mehrere tage
Disfruto de los beneficios VIP, pero el proceso de verificación de retiro necesita mejoras. Tardó más de lo esperado, lo cual fue frustrante. Aun así, las recompensas valen la pena.
I enjoy the VIP benefits, but the withdrawal verification process needs improvement. It took longer than expected, which was frustrating. Still, the rewards are worth it.
Muy buena selección de juegos, respuesta rápida del servicio al cliente, funciona técnicamente bien, claramente estructurado, buen programa de bonificación y condiciones de bonificación justas.
Very good game selection, quick response from customer service, works technically well, clearly structured, good bonus program and fair bonus conditions.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Sunmaker Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Sunmaker Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Muy alto9.4/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
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