El jugador de Macedonia tenía su cuenta marcada por el departamento de riesgos como cuenta de Arbitrage Betting. Todos los fondos han sido confiscados. Después de un examen más detallado, rechazamos esta queja ya que estaba relacionada con las apuestas deportivas y el jugador se ha puesto en contacto con la Autoridad de licencias antes que nosotros.
Allobet tomó injustamente 1015 euros de mi cuenta y la cerró. Aquí está su explicación incomprensible:
Estimado cliente,
Nuestro equipo de riesgo ha marcado su cuenta como una cuenta de apuestas de arbitraje.
Según nuestros términos y condiciones, todas las cuentas que caen en la categoría de apuestas de arbitraje serán canceladas y todas las ganancias serán confiscadas.
¡Por lo tanto, su cuenta ha sido cancelada permanentemente y todo el saldo ha sido confiscado! :
Confiscaron tanto mi depósito como mis ganancias. Les pedí que explicaran con más detalle el motivo y la calificación que me habían atribuido y que me proporcionaran pruebas válidas. Pero nunca recibí nada de eso, excepto por su explicación incomprensible.
Considero que esta casa de apuestas utiliza algunos de los términos en sus Términos de uso de los Servicios para que los interpreten de una manera que les convenga solo para no pagar dinero a los jugadores, sin evidencia válida y declaraciones a tanto alzado.
Aquellos con tal comportamiento violan en gran medida las disposiciones de sus Términos de uso de los Servicios y, por lo tanto, la licencia que heredan.
Por esta razón, como parte con daños financieros, presenté una queja ante el editor de su licenciatario: GAMBLING CURACAO.
Y finalmente, la pregunta es: ¿qué pasaría si cada corredor de apuestas estuviera haciendo este tipo de cosas deshonestas simplemente para no pagar dinero a los jugadores? En ese caso, ¿cuál sería el punto de tener un corredor de apuestas en línea, un jugador, un licenciatario y en línea? juegos de azar en general?
¡Con casas de apuestas como ALOBET, un jugador nunca puede ganar!
Definitivamente, ALOBET me afecta extremadamente negativamente y me daña financieramente y definitivamente no recomiendo que los jugadores visiten y depositen su dinero en esta casa de apuestas.
Querido pedros,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.
En primer lugar, como ya sabrá, nuestro foro Casino.guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Como mencionaste, la casa de apuestas Allobet ha confiscado tus ganancias y depósitos. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema.
En segundo lugar, dado que se ha puesto en contacto con la Autoridad de licencias, no nos involucraremos. Lo siento mucho, pero me veo obligado a rechazar esta queja ahora. Le deseamos la mejor de las suertes y, por favor, no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Petronela
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