El reembolso del depósito por parte del jugador nunca llegó del casino. La queja se resolvió cuando el jugador recibió su reembolso.
Hola Argocasino.com,
Mira este enlace y mi denuncia aquí; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Su empresa me ha prometido un reembolso de mi depósito. Aún lo estoy esperando. Zigzag777 me dijo que su departamento financiero está en lo correcto. También te envío diferentes correos electrónicos pero tus casinos ya no reaccionan ... ¿puedes pagar el reembolso por favor?
Necesito hacerlo uno por uno desde Casino.Guru, así que lo hago😊
Hello Argocasino.com,
Look this link and my complaint here; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Your company has promist me a refunds of my deposit.. I'm still waiting on it. Zigzag777 told me your financial department is on it right know. I also send you diferent emails but your casinos doesn't react anymore.. can pay the refund please?
I need to to it one by one from Casino.Guru so I do😊
Hola FlyingDutchman83,
Muchas gracias por seguir nuestra política y por enviar una nueva queja en ArgoCasino.
Como de costumbre, me gustaría aclarar algunas cosas más antes de que intentemos contactar al casino para aclarar a todos los lectores lo que sucedió.
¿El problema es el mismo que en su queja anterior, por lo tanto, está esperando el reembolso del depósito en su billetera criptográfica (como en la queja anterior y el casino confirmaron que Neosurf no sería posible) del casino?
Tenga en cuenta también que incluso si son casinos hermanos, no significa que sean propiedad del mismo grupo de personas o estén operados por ellos, por lo que también pueden tener otros procedimientos para manejar las quejas.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Casino.guru
Hello FlyingDutchman83,
Thank you very much for following our policy and for submitting a new complaint on ArgoCasino.
As usually, I would like to clarify a few more thing before we would try to contact the casino to clarify for all readers what happen.
Is the issue same as in your previous complaint - thus you are awaiting your deposit refund to your crypto wallet (as in the previous complaint and casino they confirmed that Neosurf wouldn't be possible) from the casino?
Please also note that even if they are sister casino's, it doesn't mean they are owned or operated by the same group of people, so they also might have other procedures handling complaints.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Casino.guru
Estimado FlyingDutchman83 ,
Ha recibido un reembolso por dos proyectos. El próximo reembolso se procesará en breve.
Atentamente,
ArgoCasino.
Dear FlyingDutchman83,
You have received a refund on two projects. The next refund will be processed shortly.
Best Regards,
ArgoCasino.
Estimado FlyingDutchman83 ,
El departamento de finanzas ha procesado su solicitud.
Atentamente,
ArgoCasino.
Gracias FlyingDutchman83 por la información. Por favor, háganos saber en todas sus quejas si llegará el dinero para que podamos cerrar todas las quejas.
Thank you FlyingDutchman83 for the information. Please let us know in all your complaint if the money will arrives so we will able to close all the complaints.
Hola Nick,
Joc Solutions Limited cuenta con 5 casinos:
-ZigZag777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
Recibo 3 reembolsos, no sé de casino. No puedo verlo, lo único que creo que ahora es que necesito 2 reembolsos más de 2 de los casinos que dije ... Así que quiero preguntarle al casino que tiene que reembolsar mi dinero.
Hello Nick,
Joc Solutions Limited owens 5 casino's:
-ZigZag777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
I recieve 3 refunds, i don't know from with casino. I can't see it, the only think i now is that i need 2 refunds more from 2 of the casinos that i said... So i want to ask the casino's with casino needs to refunds my money.
Hola Argocasino.com,
Si ya hizo los reembolsos, ¿puede darme la fecha y hora de la transacción? Con esa información puedo verificar que el casino aún no haya pagado.
Si su casino aún no ha pagado, ¿puede decirme cuándo recibiré los reembolsos?
Hello Argocasino.com,
If you already make the refunds, can you give me the date and time of the transaction? With that information i can check withs casino doesn't have paid yet.
I your casino hadn't paid yet, can you tell me when I receive the refunds?
Estimado Argo Casino,
¿Existe la posibilidad de devolver todo el dinero de una vez para que podamos cerrar las quejas y el jugador también quede satisfecho?
Dear Argo Casino,
Is there any possibility to refund all the money at once so we would be able to close the complaints and the player would be also satisfied?
Estimado FlyingDutchman83,
Ahora cerraremos esta queja ya que este casino específico ya le ha pagado. Esperaremos a que otros casinos confirmen si se realizó el pago.
Saludos,
Mella
Dear FlyingDutchman83,
We will be now closing this complaint as this specific casino has paid you out alredy. We will be waiting for other casino's to confirm if the payment was made.
Regards,
Nick
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Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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