PrincipalQuejasArgoCasino - El retiro del jugador se ha retrasado.

ArgoCasino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 1.497 €

ArgoCasino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 12/05/2021 | Resuelta : 31/05/2021
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Eslovenia tiene dificultades para recibir sus fondos. Esta queja se resolvió con éxito.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Retiro solicitado a Skrill que debería procesarse en 24 horas pero ahora ya es una semana.


Se comunicó con su chat en vivo, pero le dijeron que lo procesarán lo antes posible.


En otras palabras, incluso el soporte no sabe cuándo me enviarán mi dinero.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado BlueHornet,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Sí, todo lo que puedo hacer es esperar.

Este casino es conocido por tardar incluso más de un mes en pagar.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado BlueHornet ,


He enviado su solicitud al departamento de finanzas.


Atentamente,

ArgoCasino.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola a todos,


Muchas gracias, Argo Casino, por tomarse su tiempo para ayudarnos con este caso.


BlueHornet, por favor, manténganos actualizados y avísenos cuando su retiro se haya procesado correctamente o si hay algo nuevo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querida Kristina Stark ,


La primera solicitud de retiro se procesó ayer.


Atentamente,

ArgoCasino.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Recibió la primera de las 3 solicitudes de retiro realizadas el 5 de mayo de 2021.

Esperando que se reciban las 2 solicitudes de retiro restantes.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Después de 2 días adicionales, aún no se ha recibido el dinero de la segunda y tercera solicitud de retiro realizada el 5 de mayo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querida Kristina Stark,


Se ha procesado la próxima solicitud de retiro.


Atentamente,

ArgoCasino.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Recibió 2 de cada 3 solicitudes de retiro realizadas el 5 de mayo de 2021.


Esperando que se reciba la última solicitud de retiro restante.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Gracias a todos por la actualización. BlueHornet, avísenos cuando reciba el último retiro.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Todavía estoy esperando recibir la última solicitud de retiro restante.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado BlueHornet,


La próxima solicitud de retiro se procesó hoy.


Atentamente,

ArgoCasino.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Recibí todo el dinero.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

¡Magníficas noticias, BlueHornet! Gracias BlueHornet y ArgoCasino por su cooperación. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

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