El jugador de Alemania tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la verificación de cuenta en curso. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
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Asino Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
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Importe: 200 €
Asino Casino
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Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Hola querido equipo de Casino Guru.
¡Próximo caso!
Sabía que el casino estaba tratando de no pagar mi pago.
Presenté todos los documentos realmente todos. Mi primer método de pago fue con ezeewallet, que es de donde provienen las ganancias.
Envié tanto el depósito (captura de pantalla) como la confirmación de la cuenta aquí.
Además, he enviado ambos lados de mi tarjeta de identificación, extracto bancario para comprobante de domicilio, copia de tarjetas bancarias, copia del segundo depósito (captura de pantalla) que incluye todas las confirmaciones de cuenta. Todavía cancelas el pago. No hay más documentos. Estos documentos son más que suficientes. Y ningún casino en Europa ha rechazado mi retiro y no ha verificado la cuenta con tanto dinero. No tengo más documentos, todos han sido enviados.
Por lo tanto, me gustaría advertir a todos que no jueguen ni depositen dinero en este casino. Nunca obtendrás tus ganancias. Tiene un sistema y quieres evitar el pago a toda costa. Y viene con excusas endebles. Por eso pido ayuda.
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Público
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hace 1 año
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Estimado marcelmarcimars,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.
¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han dicho por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?
¿Hay algún documento que el casino haya rechazado o el casino está solicitando algún otro documento en particular?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
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Público
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hace 1 año
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Después de lo que parecieron 30 documentos, se verificó porque fui persistente. ¡Ahora se trata del pago porque realmente estás causando problemas!
Inmediatamente deposité en Revolut, así como con tarjeta de crédito y ezeewallet.
No se puede pagar con tarjeta de crédito. Por el motivo que sea, no transfieres dinero a Revolut. El pago de Ezeewallet tampoco funciona.
Quería que abriera una cuenta Mifinty. No quieren. ¡Mi cuenta allí ha estado cerrada durante meses y seguirá así!
Son muy inflexibles. Otro casino diría que está bien, pagamos con criptografía, entonces, en el caso de que también le pida que tampoco lo haga. ¿Cómo se debe pagar? ¡En realidad nunca había experimentado algo así! Si tengo opciones de depósito como ezeewallet, también debería ser posible retirar dinero allí. mi sentimiento Ellos le dirán cómo proceder en algún momento. ¡Así que nunca puedo apostar ahora!
Editado
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Público
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hace 1 año
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¿El casino le recomendó algún método de pago en particular que pudiera usar?
Antes de que nos comuniquemos con el casino, ¿podría enviarme su comunicación reciente con ellos? Mi correo electrónico es tomas@casino.guru
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