La jugadora de los Estados Unidos tuvo su cuenta bloqueada después de haber completado los requisitos de apuesta del bono sin depósito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Aussie Play Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.
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Importe: 100 $
Aussie Play Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
Aussie Play Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Hice los requisitos de apuesta para superar su Bono Sin Depósito y luego me bloquearon mi cuenta una vez que convertí el dinero del bono en dinero real. Recomiendo encarecidamente NO utilizar este casino, ya que pueden tomar su dinero también. Hay muchos otros casinos para elegir. ¡Has sido advertido!
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Público
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hace 4 años
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Querida Megan
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría confirmar que ya no se puede acceder a su cuenta? ¿Has intentado comunicar este problema con el casino? Si hay alguna comunicación relevante, reenvíela a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querida Megan
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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