PrincipalQuejasAvenger Slots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Avenger Slots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: £50

Avenger Slots Casino
Enviada: 16/08/2020 | Cerrado : 16/09/2020
Cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

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La jugadora del Reino Unido tiene dificultades para recibir sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Todavía estoy esperando que se procese mi retiro después de 3 días, no estoy satisfecho con este sitio y no lo volveré a usar, solo quiero mi dinero que se debe y luego puedo cerrar la cuenta

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Querida Julie,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Kristína

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Nunca he conocido ningún sitio de casino que tarde tanto en pagarte

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Julie, cada casino es diferente y, lamentablemente, algunos de ellos tardan más en procesar la transacción. ¿Podría, por favor, informarnos si hay algo nuevo con respecto a este caso?

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Querida Julie,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, tenga en cuenta que en caso de que no responda o no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, la rechazaremos. A la espera de saber de ti.

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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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