Axecasino - Las ganancias de los jugadores se redujeron significativamente.

Mis retiros de $8500 se redujeron a $1300

fue una promoción de san valentín

El depósito máximo fue de $50 a un máximo de $1500.

Deposité $100 y terminé con $190

la apuesta fue 7500

La apuesta máxima que hice fue de $4 y terminé ganando $9000 en menos de unos minutos.

Querida matonga,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Revisé el sitio web del casino y encontré esto: https://www.axecasino.com/bonus-terms-and-conditions

"Las ganancias máximas de cualquier bono de depósito (excepto los bonos del Paquete de Bienvenida/Paquete de Bienvenida Highroller) son x15 del monto del bono. La regla también se aplica a todas las promociones por correo electrónico".

Con el monto del bono acreditado $90x15=$1350

Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Códice de juego justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideramos que el límite de ganancias impuesto es injusto y predatorio, solo cuando se aplica. Sin embargo, para un juego con dinero real, aceptamos los términos y condiciones de bonificación que restringen el retiro máximo de efectivo de un juego de bonificación.

Si hay alguna información adicional que respalde su caso, no dude en contactarnos; de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Tomás

Mis ganancias fueron del primer bono de $100, no de $90.

¿Qué pasaría si dieran $90 gratis?

Si hubiera sido diferente si hubiera depositado el dinero real.

Para ser honesto, no estoy de acuerdo con los hallazgos.

Como miembro VIP durante varios años, lo encontré muy preocupante.

No estoy de acuerdo con los términos y condiciones.

No aparecía nada en el correo electrónico que me enviaron.

Además, ganar fue con los primeros $100, no con el bono.

El bono de $90 todavía se mostraba hasta que se completó la apuesta.

Necesito mirar esto correctamente.

Estaría de acuerdo si se tratara de un depósito sin depósito de $90 o si los primeros $100 se agotaron.

Esta fue mi pura victoria. Si no puede ayudar con esto, ¿es posible que se refiera a organizaciones que puedan gestionar este comportamiento depredador?

Una vez que activa un bono, su dinero real y el monto del bono que recibió se combinan en un solo saldo. Si la cantidad depositada y el bono se apostaron 40 veces, el casino aplicó el límite máximo de ganancias de estas ganancias.

Le recomendaría que solicite un retiro de sus ganancias si aún no lo ha hecho.

Avíseme si hay alguna otra información que haya pasado por alto, ya que esta sería nuestra única recomendación para usted.

Si desea enviar alguna información adicional por correo electrónico por favor envíemelo a tomas@casino.guru

El otro problema del jugador:

"Perdí parte de mis retiros de $6000 y me pagaron $4200

Me obligaron a apostar x80 sobre $280 en dinero real más el 100%.

Mi problema es que su sitio web dice promoción del lunes AXE100 sujeta a términos y condiciones de apuesta x 50.

¿Por qué me pidieron que jugara con una apuesta de x 80 y aún así perdieron mi otra cantidad de $6300? ¿Es un doble rasero?

Revisé los términos y condiciones del bono y encontré esto:

¿Existe alguna discrepancia con sus expectativas con respecto al pago?

¿Se ha comunicado con el casino con respecto a sus inquietudes? ¿Qué respuesta has recibido?

Los contacté. No, hablaba en serio, están muy a la defensiva, pueden salirse con la suya.

El gerente VIP que invitó a este casino no aparece en la imagen.

Él solía ser mi VIP muchos a través del casino rico.

Las respuestas dadas no tienen ningún sentido. este

este casino me sorprende

Rechacé mis retiros de $4200.

ver la respuesta anterior

El mínimo diario es de $4000.

nada tiene sentido

También perdí mi dinero ganador de $6500.

Les recuerdo la regla que aplica el casino:

"Las ganancias máximas de cualquier bono de depósito (excepto los bonos del Paquete de Bienvenida/Paquete de Bienvenida Highroller) son x15 del monto del bono. La regla también se aplica a todas las promociones por correo electrónico".

Si recibió un bono de $280 de acuerdo con esta regla, su ganancia tendrá un límite de $4200 al final de la apuesta.

Esperaré tu respuesta.

Quería que alguien se centrara en por qué me obligaron a apostar x 80 cuando se suponía que era 40 o 50.

La apuesta para retirar dinero fue de 22600.

Sé que no puedo agregar otra queja.

si hice separar depósitos en un espacio de 10 minutos

$100 con un bono del 85% y $150 con un bono del 85%

¿Significa que solo puedo pagar un depósito por separado o ambos? Cuando se complete la apuesta el 100% de ambos

solo revisando

Los casinos suelen prohibir que actives 2 bonos al mismo tiempo. Yo no lo recomendaría. Si tiene otras preguntas, asegúrese de comunicarse con el soporte del casino o consultar los términos y condiciones del casino.

En mi respuesta anterior, en la captura de pantalla que compartí, el requisito de apuesta se muestra como 40 x (depósito + bono)

Avíseme si hay algo en lo que pueda ayudarlo; de lo contrario, se cerrará la queja.

Hola, matonga:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.

No tengo mucho que comentar sobre esto.

el casino desactivó mi cuenta

porque estaba ganando todos los días.

sin advertencia

vip no ha respondido a mi correo electrónico desde el día que iba a preguntar qué pasó

Los términos y condiciones son represivos. Me pregunto si tienen licencia de casino.

Por favor vea la captura de pantalla

Ganar se ha convertido en un problema con otros casinos.

AX Casino me sorprende

Entiendo su frustración porque el casino cerró su cuenta.

Consideramos aceptable que los casinos cierren su cuenta siempre y cuando no retengan ningún fondo.

¿El casino le ha pagado los retiros que solicitó?

¿Cuál era su saldo antes de que el casino cerrara su cuenta?

No todo se pagó correctamente

Sus términos y condiciones sobre todo lo que he ganado, creo que fueron específicamente dirigidos. T&C donde se dirigen específicamente

Tengo enormes discrepancias con este casino.

Perdieron más de un promedio de ganancias de $13000.

cerrar mi cuenta es una señal de admisión de que cometieron errores

No he recibido el soporte que solicité lo cual es una pena. ¿Crees que lo que tienen es aceptable?

Sin ningún detalle adicional por su parte, creo que cada reducción en sus ganancias fue explicada y justificada de acuerdo con los términos y condiciones del casino. Lo mismo se aplica a la información sobre los requisitos de apuesta de uno de los bonos activados.

Ojalá pudiera ser de más ayuda.

No dude en contactarnos si tiene problemas con algún casino en línea en el futuro.