Las ganancias del jugador fueron anuladas por violar los términos de la bonificación. Rechazamos esta queja porque estaba relacionada con las apuestas deportivas.
The player's winnings were voided for breaching bonus terms. We rejected this complaint as it was sports betting related.
Las ganancias del jugador fueron anuladas por violar los términos de la bonificación. Rechazamos esta queja porque estaba relacionada con las apuestas deportivas.
No confíes en babibet, hice un depósito y me dan una bonificación con rollover x19, después de vencer el rollover y obtener mis ganancias, decido retirar una cantidad. Me dijeron que violé las reglas y perdí mis ganancias. ¿Cómo podría violar las reglas si su el sitio bloquea automáticamente las apuestas si va en contra de las reglas. son un gran fraude
Dont trust babibet, i made deposit and they give me bonus with rollover x19, after i beat the roll over and got my winnings i decide to withraw some amount they told me i violated rules and forfeit my winnings, how could i violate rules if their site is automatically blocking bets if it is against the rules. They are big fraud
Hola raffylumibao03,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BABIBET Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar qué tipo de bonificación utilizó? ¿El casino especificó qué término incumpliste? ¿Se le devolvió el monto depositado? ¿Está verificada su cuenta o alguna vez ha procesado un retiro del casino?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hello raffylumibao03,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with BABIBET Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise what kind of bonus did you use? Did the casino specify which term did you breach? Was your deposited amount returned to you? Is your account verified or have you ever processed withdrawal from the casino?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.
Muchas gracias, raffylumibao03, por tu respuesta. Dado que ha confirmado que el problema está puramente relacionado con las apuestas deportivas, me temo que no podremos ayudarlo.
Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Como mencioné anteriormente, dado que aún no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas y no tenemos suficientes conocimientos para abordar este tipo de disputas o juzgarlas adecuadamente, nos vemos obligados a rechazar su queja al final. Realmente desearía haber sido de más ayuda.
Saludos,
Mella
Thank you very much, raffylumibao03, for your reply. Since you have confirmed that the issue is purely related to sports betting, I’m afraid we won’t be able to help you.
I’m truly sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. As I mentioned earlier, since we don’t have a branch dealing with sports betting yet and enough insight to take on this kind of dispute or judge it appropriately, we are forced to reject your complaint in the end. I really wish I were of more help.
Regards,
Nick
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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