El jugador de Alemania estaba preocupado por el uso de sus datos personales para registrarse en el casino después de haber sido bloqueado previamente. Determinamos que el jugador estaba asociado con una cuenta previamente bloqueada debido a un lenguaje abusivo, lo que llevó al rechazo de la queja y a la posterior prohibición del usuario.
Hola querido equipo de Casino Guru:
Hace varios años, una persona desconocida me bloqueó esta licencia, Rabidi NV, porque utilizó mis datos.
La licencia aparentemente cambió y ahora puedo registrarme en sus casinos usando nuevamente mi nombre y apellido.
Realmente quiero saber si puedo jugar en este casino con mis datos porque no estoy recibiendo ninguna respuesta a mis consultas por correo electrónico.
No quiero tener ningún problema en caso de depositar dinero y ganar.
Por favor ayúdenme a confirmar esta respuesta.
Estoy dispuesta a facilitarle mis documentos y todo el papeleo necesario, para que pueda comprobarlo, por favor.
Necesito tu ayuda.
No se están dando respuestas a mis consultas por correo electrónico.
El chat en vivo sigue diciendo que envíe un correo electrónico.
Quiero asegurarme de que estoy haciendo todo correctamente.
Por eso solicito vuestra ayuda, para mí es muy importante saberlo.
Estimado Cihan61,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Bankonbet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Una persona desconocida me ha bloqueado para esta licencia y todos los casinos asociados que posee el casino.
La licencia ha cambiado y tiene un nombre diferente al anterior.
Puedo registrarme nuevamente bajo esta licencia con mi registro anterior y posterior. Antes no se me permitía registrarme bajo esta licencia.
Mis datos fueron bloqueados inmediatamente
Cuando intenté crear una cuenta en un casino que hace referencia a esta licencia
Pero ahora funciona puedo registrarme con mis datos
Pero no estoy seguro de si puedo jugar con mis datos.
Quiero confirmar más información sobre esto y necesito de su ayuda.
No puedo explicarles por qué me bloquearon anteriormente para esta licencia. Esta información no me fue revelada. Una persona desconocida fue responsable de esto. Esa persona desconocida fue la razón por la que no pude registrarme en estos casinos con esta licencia durante años.
Me gustaría saber si es posible jugar con mis datos para esta licencia
Porque muchos casinos no aceptan mis datos al registrarme
Y estos casinos pertenecen a la misma licencia y administración es la misma gestión
No me permiten jugar en Dollycasino
No me permiten jugar en el Casino Wazamba
Pero puedo jugar aquí en Bankonbet
Por eso estoy preocupado
Tuve que perder mucho dinero en un casino por este problema porque después de registrarme y depositar me dijeron que no me permitían jugar en su sitio web, por lo que no podía retirar mis ganancias. No quiero volver a experimentar lo mismo, por eso quiero saber
¿Puedo jugar con mis datos?
Invite al casino a una discusión para ayudarnos a resolver este problema.
A continuación se muestran algunas confirmaciones de los casinos asociados.
Dicen que estoy bloqueado de la administración, así que realmente quiero saber si solo estoy bloqueado de la administración o de todos los casinos que usan su misma licencia que pertenecen al mismo grupo de administración.
Pido disculpas, pero nos enteramos de que esta y otra cuenta de Casino.Guru están asociadas con el usuario que anteriormente fue baneado de forma permanente debido a lenguaje abusivo en nuestro sitio web.
Esta queja será rechazada y como resultado este usuario será baneado.
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