El jugador de Alemania está preocupado por el uso de sus datos personales para registrarse en el casino después de haber sido bloqueado previamente. Busca confirmación de su elegibilidad para jugar y expresa su frustración por la falta de respuestas a sus consultas por correo electrónico y los problemas con el chat en vivo.
Hola querido equipo de Casino Guru:
Hace varios años, una persona desconocida me bloqueó esta licencia, Rabidi NV, porque utilizó mis datos.
La licencia aparentemente cambió y ahora puedo registrarme en sus casinos usando nuevamente mi nombre y apellido.
Realmente quiero saber si puedo jugar en este casino con mis datos porque no estoy recibiendo ninguna respuesta a mis consultas por correo electrónico.
No quiero tener ningún problema en caso de depositar dinero y ganar.
Por favor ayúdenme a confirmar esta respuesta.
Estoy dispuesta a facilitarle mis documentos y todo el papeleo necesario, para que pueda comprobarlo, por favor.
Necesito tu ayuda.
No se están dando respuestas a mis consultas por correo electrónico.
El chat en vivo sigue diciendo que envíe un correo electrónico.
Quiero asegurarme de que estoy haciendo todo correctamente.
Por eso solicito vuestra ayuda, para mí es muy importante saberlo.
Estimado Cihan61,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Bankonbet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Una persona desconocida me ha bloqueado para esta licencia y todos los casinos asociados que posee el casino.
La licencia ha cambiado y tiene un nombre diferente al anterior.
Puedo registrarme nuevamente bajo esta licencia con mi registro anterior y posterior. Antes no se me permitía registrarme bajo esta licencia.
Mis datos fueron bloqueados inmediatamente
Cuando intenté crear una cuenta en un casino que hace referencia a esta licencia
Pero ahora funciona puedo registrarme con mis datos
Pero no estoy seguro de si puedo jugar con mis datos.
Quiero confirmar más información sobre esto y necesito de su ayuda.
No puedo explicarles por qué me bloquearon anteriormente para esta licencia. Esta información no me fue revelada. Una persona desconocida fue responsable de esto. Esa persona desconocida fue la razón por la que no pude registrarme en estos casinos con esta licencia durante años.
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