El jugador de la India realizó un depósito de 5000 rs utilizando criptomonedas. El pago se realizó correctamente pero no se acreditó en el saldo del casino Batery del jugador. El casino no ha respondido a las consultas del jugador. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
Hice un depósito de 5000 rs utilizando moneda criptográfica, el dinero se envió correctamente a la batería, pero el casino de la batería tampoco agrega mi saldo, incluso ellos no responden. He realizado una solicitud de consulta y no responden.
Dinero enviado: - 5000
Batería A/C no. 30752223
ID de correo electrónico de la batería: - nishikunarn@gmail.com
Modo de transferencia: - moneda criptográfica
Moneda :- TRX-Tron
Hash de transacción: - 86714c0695e16f7bae13504e54538d8e1a2bf0ce316f5937bacfc3efeaef5d43
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Querido Naviet,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.
Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomiendo encarecidamente no depositar más fondos hasta que se solucione el problema.
Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Mella
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